信阳市潢川烟草专卖局：诚信“3.15”我们在行动

“首先要看包装，真烟的包装字迹印刷清楚商标，图案颜色混合清晰，包装上有明显的烟草公司的条码以及防伪标记，假冒的烟质量比较差，纸质差，没有光泽，商标设置不均匀，图案比较粗糙，手感松散……”专卖执法人员叶金平说到。

2022年3月15日，第40个国际消费者权益日来临之际，为营造良好的诚信经营、消费维权环境，信阳市潢川县烟草专卖局来到会展中心开展消费者投诉、维权等法律法规知识普及宣传活动。

活动中，烟草专卖执法人员通过搭设宣传台、设置法律咨询点、摆放展板、悬挂横幅、发放宣传资料和宣传品等方式，向群众宣传《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《电子烟管理办法》，及时解答群众遇到的消费诉求，向消费者讲解真假卷烟鉴别知识，介绍打假举报途径，解答维权处理疑问。

在现场，真假烟鉴别咨询台的专卖人员结合历史案件，通过真假烟对比，向前来咨询的消费者宣传假烟的辨假、防假、识假技巧，维护消费者权益。同时采取现场受理咨询、投诉等方式，耐心向群众宣传烟草专卖法律法规、行业政策，以及零售许可证办理等相关规章制度，开展普法宣传。

“现在的假冒伪劣卷烟做的太真了，我一个抽烟30多年的老烟民，都分辨不出来！通过你们的讲解，我以后买烟也可以自己鉴别真假了！”老烟民面带笑容在展位前说到。

“我们以前都不知道假烟的危害这么大，往后你们可得多教教我们这些辨别的技巧……”

借助“3·15”普法宣传，潢川县烟草专卖局共向消费者发放了宣传资料500余份，现场解答相关咨询共计30余人次。下一步，潢川烟草将以高度的政治责任感和使命担当，切实发挥好烟草“服务社会、服务消费者”的基本职能，采取有效举措维护广大消费者利益，营造良好的卷烟消费环境。用实际行动为消费者办实事、解难事，践行“两个至上”行业共同价值观。（冯雁）

转自：中企经济网

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