2021 中国虚拟数字人影响力调研：百信银行 AIYA位列虚拟员工赛道首位

日前，中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室发布《中国虚拟数字人影响力指数报告》（以下简称“报告”），国内首个“虚拟数字人影响力指数”亮相。百信银行虚拟数字员工AIYA基于金融科技优势，在IP自主性、IP创新性中的技术指标部分表现突出，综合排名位列虚拟员工赛道首位。

数字生活已然成为这个时代最生动的写照。在科幻电影《头号玩家》中，男主角带上VR眼镜，就会进入一个沉浸式的虚拟空间—绿洲，从而拥有全新的虚拟身份、社交关系以及数字资产。随着人工智能、区块链和虚拟现实等技术的快速发展，元宇宙产业蓬勃兴起，这个看似遥不可及的元宇宙正逐步脱虚向实，成为数字经济的一个重要赛道。

作为原生的数字普惠银行，百信银行与数字经济具有天然的耦合性。自诞生之日起便在数字化创新、品牌年轻化、产品价值观传递等多个方向进行探索，通过虚拟数字人、短视频、直播等多种方式与年轻用户进行品牌心智的对话。此次发布的虚拟IP更强调年轻、时尚，身上带有明显的母品牌Logo标识，引发用户共鸣。

从元宇宙出发，从数字经济着眼，未来银行具有很大的想象空间。虚拟数字人作为元宇宙的核心交互载体，是未来银行与年轻用户进行品牌心智对话、打造沉浸式服务体验的重要形式。

不同于虚拟客服的定位，AIYA是百信银行的AI虚拟品牌官，担负着未来银行探索者和品牌理念传播者的角色。未来还将不断学习进化，提升AI算力和财商智慧，活跃在短视频、虚拟直播、APP等场景，与用户进行更有温度、更沉浸式的交流互动，传递百信银行“只为你，AI无限”的品牌价值理念。

转自：搜狐网

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