“小宋,快来看看,村里给我颁发了一块奖牌,沉甸甸的呀!”老程在电话里激动地说道。
老程,名叫程高高,年近古稀,是浙江省衢州市万田乡坞石村的一位孤寡老人。家中父母多病,兄弟姐妹又多,身为家中长子,老程早早地挑起了养家糊口的重担,远赴他乡务工。2000年初,老程回到了家乡,既不识字,又上了年纪的他,很难找到一份合适的工作。好在有当地政府的帮助,老程申请到了低保户,生活有了基本保障,但改变生活依然迫在眉睫。
“要不你试试开个小店吧,这样一来可以多挣点钱补贴家用,二来家里也多些人走动走动,热闹些。”村书记对老程提议道。
在当地政府工作人员的帮助下,老程经营起了自己的小店。虽然店面不大,设施比较简陋,货架也有些老旧,但老程依旧充满感激。“我要把小店经营好,把日子越过越好!”凭借着吃苦耐劳的精神和诚信经营的品质,老程的小店生意还算不错,日子过得也算安稳,在村里渐渐打响了口碑。
提质,小店旧貌换新颜。
2019年,为全面提升农村终端建设水平,助力乡村振兴,浙江衢州市烟草专卖局启动了终端提质工程,免费为农村困难零售户提供新的经营柜台。老程得知消息后高兴坏了,立即提交了终端改造的申请。
新柜台送去的那天,老程早早地就在村口等了。“我之前还一直想着,等到再挣点钱的时候,就去做个地柜呢,没想到直接给送来了一个,真好!”老程一边引导着送柜台师傅一边感叹道。
硬件配齐了,软件也要跟上,借着浙江烟草全面推广“互联网+”建设的东风,老程不仅用上了智能手机,也配备了双屏机。但对从未上过一天学的老程来说,学习使用这些设备,成为了新的难题。
为了帮助农村零售户跟上发展步伐,提升盈利水平,衢州烟草组织党员志愿者深入农村终端,与识字不多、年龄较大的零售户结对,上门一对一、手把手指导。在这过程中,志愿者们发现,如果只是用简单的用口述或者文字教他们,即使这次会了下次也很容易忘记。思来想去,他们找到了一个好办法——“看图操作”。将操作流程分解成图片,用老人们能够理解的方式展现出来,打印成一张张小卡片,客户可以看着图片对照着图片流程一步步操作,久而久之、熟能生巧,即使不看图也能顺利使用。
图为衢州烟草客户经理指导老程使用智能手机订货
如今,曾经“大字不识”的老程,在衢州烟草党员志愿者们图文并茂的耐心指导下,也能在各种信息化设备上熟练操作,指尖“点一点”、数据“多跑路”,老程店里的客人越来越多,生意越做越好。
“感谢党、感谢政府,让我在年近古稀的时候,还能得到这份特别的荣誉,我会继续努力,把我这家小店经营好,相信我的日子会越过越好。(作者:章贽)
转自：环球财经网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
前两个月工业经济稳定恢复，企业利润同比继续保持增长
