“党员突击队做好接力送货准备工作,确保客户经营不受影响……”党员突击队队长在群里说到。
近日,疫情形势严峻,登封市烟草专卖局(分公司)党组迅速行动,第一时间召开党组扩大会议,全面动员、全面部署疫情防控事宜,要求干部职工克服麻痹思想、侥幸心理,践行“三个起来”精神,以时不我待的劲头,分秒必争的行动抓细抓实疫情防控各项工作。
认真起来,保障客户服务
虽然受疫情影响,客户经理不能实地拜访,但是客户服务质量不打折。这会儿,客户经理们正通过微信群、电话提醒订货,并对近期不能正常送烟问题做好沟通解释,忙得不亦乐乎。
“不用担心,咱们现在是约时定点送货,注意接听电话,另外你们也注意做好防护啊。”
“听经理这样说,我就放心了,不然还担心店里不开门没法接烟呢。”电话那头的商户说道。
客户经理每天上午在群里上报受疫情影响商户的具体情况,同时加强客户沟通,及时了解客户卷烟整体库存、动销情况、价格情况等相关信息,积极开展辖区内封控情况调查统计,准确掌握市场状态和客户诉求。
严肃起来,杜绝麻痹大意
“只有毫不懈怠抓好防疫抗疫,才能保证其他重点工作的顺利开展……”刚检查完机关消杀测温情况,主要负责人边走边说道。
负责人走进城区及乡镇的8个队部检查疫情防控情况。“办公场所、公司大院的两码检测和消杀是否做到位?取消堂食要求是否严格落实?”督查人员对防疫中的细节问题逐一检查,切实扎紧扎严疫情防控的篱笆。
紧张起来,严防外部输入
“小马,你从外地回登封,需要提前三天进行报备,返程路上注意做好防护……”
“好,已经做过核酸并及时给社区报备了。”
五一假期期间,办公室同志统计近期单位是否有市外返登人员、是否按要求进行报备和核酸检测,逐一给家住外地的职工打电话,提醒返郑政策要求和注意事项,严防外部输入。对于居家隔离、集中隔离或健康码变码等异常情况,严格落实第一时间报备制度,并通过微信群提醒广大职工要有大局意识,积极配合当地政府防控要求,非必要不外出,日常做好个人防护。
一代人有一代人的长征。面对这场抗疫“持久战”,登封烟草人始终践行“三个起来”精神作风,强化责任担当,不松懈,不退却,相信不久后定将迎来胜利的曙光。(马亚楠)
转自：新华电讯网
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