刘源：“源”做平凡一抹红

“在当前众志成城抗击新冠疫情“战疫”中,就是要牢记党员身份,积极发挥先锋模范作用,当好部门员工的主心骨,做好零售客户的贴心人!”

这是河南省三门峡烟草公司卷烟物流配送中心优秀党员、送货部主任刘源在疫情面前,默默许下的诺言。

舍小冲锋为大家

4月27日凌晨4点多,接到单位紧急通知后,本已做好带父亲去肿瘤医院复查、带3岁女儿看病的他,便放下一切让妻子照顾。

毅然返回单位后,他第一时间到高速路口了解往来车辆通行情况及最新要求,紧急启动疫情送货应急预案,中转车辆第一时间紧急发车,向各中转站转运卷烟和备用的防护服、消毒液、口罩等防疫物资。

上班后,第一时间了解全区道路通行情况、第一时间协调中转站疫情防控开展业务、第一时间沟通地方政府办理通行证,与时间赛跑,抢送当天的卷烟。在卷烟送货中,严格落实全程佩戴口罩、执行无接触送货、实行进出园区车辆消毒等常态化防控基础上,穿戴防护服开展送货作业,扎紧疫情防控线。

深夜回到家,妻子埋怨他:“疫情来了,别人都是抢购生活物资,你就只想你的烟怎么送,爸的复查、女儿需要植皮的手能耽误吗?你一天图个啥。”他听后只是默默地安慰:“疫情来了,我即是党员,又是部门负责人,更应该冲在第一线,这段时间家里的事辛苦你,多费点心!”。

担当攻坚为客户

“客户订购的烟,决不能因为我们出现滞送,给客户带来损失。”这是他在部门会上经常讲的一句话。因部分小区封控,3名司送人员无法外出,送货的人员不足,他主动扛担子、统筹做安排,在部门留一人值班,其余的人都被他编好组,和大家一起上。

自疫情发生以来,他都是冲在前、干在先,带头上一线,保障送货业务的顺利进行,全力做好卷烟经营保障任务,做到了“卷烟零滞送、客户零投诉”。

送货过程中,他一边给送货员当表率、做示范,一边给送货员教方法、出主意。主动与无法外出营业的客户取得联系,把烟送到客户小区,虽极大增加了工作量和时间,但送货员们毫无怨言。大家感慨到“主任当驾驶员和我们一起装车、一起送货,还挑的是线路远、客户多的线路,我们服。”

4月末,疫情形势紧张,加之连续下雨,山区湿滑的路况与疫情道路管控交织在一起,他驾驶送货车不怕难、不畏险,山区客户离公路远,车辆进不去,他就背起卷烟徒步送货,用实际行动诠释亲情般的客我关系。客户看到被雨水打湿的口罩,呼吸急促的他,万分感谢道:“有你们在,我们真的很安心。”

志愿奉献为群众

“支部有什么活动,请第一个想到我,我没有困难,保证能完成任务!”这是他每次遇到中心党务专干说的最多的话。

是的,没有豪言壮语,他总是默默无闻的付出、全力以赴的保障,支援一线的大爱。在疫情形势严峻的“五一”假期,他放弃在家休息机会,主动上前,社区核酸检测点、疫情防控执勤点都能见到他的身影。

他按照排班表总是早早的就坚守在老旧小区卡点出入口,扫码登记、体温测量、车辆人员引导,提醒居民出行要正确佩戴口罩。参加社区核酸检测志愿服务,看到有老年人不会使用智能手机,他就手把手耐心教,主动帮助老人录入信息!

可能是服务客户养成的“热心肠”,志愿服务期间,一边用“大喇叭”提醒大家疫情期间注意自我防范,一边贴心地给扫码的居民撑上伞挡雨,这种暖心的举动受到服务社区居民的一致赞扬。

他总是给其他党员说:“我是一名党员志愿者,我很自豪。‘志愿红’就是“党旗红”,从穿上红马甲的那一刻起,就是要用实际行动为社区当好帮手、为群众服好务。” (苏 琛)

转自：大象网

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