友谊市场部持续开展“我的业务我学习”

近日，江汉区烟草专卖局（营销部）友谊市场部紧扣“我与客户共成长”主题实践活动，突出“学、讲、升”，持续开展“业务能力提升”活动，助推营销队伍建设高质量发展。

一是认真“学”。通过制定学习计划，明确学习任务，采取集中学习、个人自学等多种方式，促使学习有目标、有落实、有成效，切实增强学习积极性、主动性。

二是坚持“讲”。每月定期组织“职工大讲堂”，采取“干部授课、骨干带头、人人参与”的形式，围绕客户服务、终端建设、沟通技巧等工作，将个人学习到的专业知识转化为工作方案和工作技能，进一步培养员工专业化水平，营造比素养、比技能的良好氛围。

三是持续“升”。以考试成绩对标学习效果，看实际工作业绩检验效果为根本，明确长处，补齐短板，制定措施、持续改进，不断提升队伍整体能力素质和工作水平。（胡海东）

转自：中企经济网

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