专卖稽查员“小背包”里面的“大乾坤”

晨光熹微,小城开始慢慢苏醒,扶沟县烟草专卖局第一市管队市管员齐艳辉身着专卖服装,佩戴好口罩,小电车篓里面,是鼓囊囊的的背包,年轻的稽查员刘露跟着她熟悉市场,一前一后,穿进熙熙攘攘的人流中。

十分钟后,两人走进了一个不起眼的小店,看到她们进来,老板的脸立马拉下来了,显然非常不欢迎。“昨天都来查过一次了,怎么又来了,我们这里没有假烟和乱码烟!”说话间手指在柜台上不耐烦地敲打着,包着卫生纸的指甲显得格外显眼。

齐艳辉从包里掏出一瓶碘伏和一盒创可贴放在了柜台上,说:“妹子,昨天看到你手受伤了,以后天气热了,这样下去容易感染,等会儿我给你消消毒”。说毕,又随手从背包里拿出一条毛巾擦拭起店内烟草专卖证上的灰尘。

看到她这样,老板变得不好意思,抢过来齐艳辉手中的毛巾说:“大姐,我去给你把毛巾洗洗”。“别,你的手最好别见水,你先等我会儿,我把烟草证擦干净了,就给你消毒”快速的清洗了毛巾,齐艳辉细致的给店主清理了伤口,又熟练地包扎好。齐艳辉说道:“妹子,我知道你是自己一个人外地刚来这里做生意的,不容易,估计也没时间照顾好自己,有什么困难你可以跟我说,我能帮你的尽量帮你。”还没等老板反应过来,她已经骑上电车匆匆赶往下一家。

路上,刘露非常不解的问道:“姐,刚开始那个商户那么说话,你怎么不生气啊,还给她碘伏和创可贴?”听到这个问题,齐艳辉不由得笑了:“这是一个新商户,外地的,上次我来,看到她手上包了一个卫生纸,估计是有磕碰,我看她自己一个人忙得不行,手指一直那样包着也不卫生也不透气,今天临上班前从家里拿了一些给她带去,她一个外乡人来谋生活也不容易,能帮点就帮点吧”。正说着,电话响了,是刚才的老板:“大姐,刚才跟你说话太急躁了,你别介意呀,还有......谢谢你的碘伏和创可贴。”两人听到这些话,欣慰的相视而笑。

夕阳西下,工作一天的人们开始路陆陆续续回家,落日的余晖将路上的行人镀上温柔的金色。

“大孙女在大学还适应吧,小孙子这次考试成绩怎么样?”扶沟县局第一市场监管稽查队的齐艳辉一边拿抹布擦拭着烟草专卖证上的灰尘,一边询问着商户家里的情况,这是她今天走访的最后一户商户,一天的工作下来,她的头发略显凌乱,眼睛里是掩饰不住的疲惫,但是进店后她依然认真的观察了店内的卷烟摆放情况、专卖证摆放位置。看到墙上的专卖证落满了灰尘,且由于近日天气潮湿导致墙皮掉落,挂在墙上的专卖证风一吹摇摇晃晃。

见此情景,齐艳辉二话不说跟店主要来凳子就要从墙上取下来专卖证进行重新清理装订。“哎呀,妹子,快放下,快放下,你快别弄,这过个年来也没顾得上打扫,店里哪里都是灰,你看你穿的制服这么干净,一会儿再给你弄脏了,我们家那个老头子一会儿就回来了,这活儿让我们家老头子弄吧,你快别弄了”店主见状赶忙上来拦。

“大姐,你们开超市的事情多,一会儿快下班,买东西人多,一忙起来,估计也顾不得这事儿了,这专卖证还是塑胶的,就在你们收银台正上方,现在在墙面上摇摇晃晃,万一掉下来砸到人,那得多严重啊,你和大哥都六十多的人了,腿脚也不好,去年我记得大哥还因为雪天路滑摔了一跤,这赶着我今天来了,就让我来钉吧”齐艳辉熟练地从自己随身携带的包里拿出毛巾,利落的擦干净了专卖证,又像变戏法似的拿出了锤子和钉子,三下五除二把烟草专卖证钉的牢牢固固。

“妹子,你咋还随身携带锤子和钉子啊”,店主大姐面对齐艳辉的这一系列行云流水的操作,吃惊地说道。齐艳辉微微红了脸,拍拭着身上的灰尘轻声说道:“这几天雨水多,天气潮湿,我看很多商户家的墙皮都出现了脱落,就把家里的锤子、钉子带出来,在日常走访商户的时候,发现专卖证脱落不牢固的情况,顺手给他们订上,因为很少有商户店内放的有这些东西,刚好家里有,上班前往包里一放,也方便,行了,大姐,这会儿客流量大了,我过去了,您忙吧”。齐艳辉收拾好工具,转身要走。

“别走,妹子,拿瓶水,你看你这么辛苦”店主大姐拿出一瓶饮料就要塞给齐艳辉,“大姐,相处这么多年,你还不了解我啊,饮料你拿回去”。“哎呀,妹子,我知道你平时连瓶水都不喝我们的,但是今天这么辛苦,连瓶水都没让你喝上,你让我和你哥怎么好意思啊”店主大姐执意塞给齐艳辉。“大姐,这都是我的工作呀,咱们小店啊以后专卖证要及时擦拭,保持表面干净整洁,遵守专卖制度,不要卖假烟、乱码烟,行了,您快去忙吧”。说罢齐艳辉骑上小电车消失在来来往往的人流中。

工作空闲,刘露好奇的要求说:“姐,让我看看你背包里都有啥,是不是像哆啦A梦的口袋一样,啥都有”。打开背包:锤子、钉子、毛巾、手套、防晒帽、花露水、水杯。齐艳辉如数家珍的讲道:“锤子、钉子和毛巾今天你也看到了是干啥用的、防晒帽是经常跑市场必备的,我这个工作要一直在室外跑,所以我都会带着,花露水是下乡的时候防蚊虫,水杯我总是上班前接满水,跑市场一天下来刚好喝完。”说罢,她羞涩的笑了。

这就是扶沟专卖稽查员齐艳辉最平常的一天。她是个普普通通的稽查员,沉甸甸的背包是她对工作的热爱和对商户的关心,她最常说的一句话是:我做的都是很普通的事,就想把最平凡的工作做好。她用实际行动解商户之忧,暖商户之心,将商户们和她紧密的联系在了一起,真正践行了烟草行业潜心做事,低调做人的行为信条,打造了扶沟烟草人独特的人格魅力。(河南省周口市扶沟县烟草专卖局   刘露)

转自：经济网

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