“奥密克戎”突袭鹰城，当城市按下“暂停键”， 平顶山市烟草公司卷烟物流配送中心启动了“快进键”，吹响“集结号”，战“疫”冲锋在前。面对紧迫的生产和防控任务，卷烟物流配送中心迅速响应市局党组的号召，在非常时期迎难而上，统筹推进疫情防控和生产经营，做到分拣工作“不断档”，送货上门“不停步”，服务客户“不打烊”，实现全体员工“零感染”、储配送工作有序开展、工商满意度稳步提升。
“疫”不容辞，跑出复工“加速度”
自市区进行封控管理后，平顶山市烟草局（公司）主要负责人及分管副经理多次亲临卷烟物流配送中心，进行调研、现场指挥，并给予了很大的帮助和支持。卷烟物流配送中心坚决贯彻落实市局党组决策部署，召开紧急专题会议，成立了疫情防控领导小组和党员突击队，号召中心领导干部和党员突击队队员立即返岗,落实“24小时”应急工作制度。积极协调复工复产，第一时间协调办理通行证。
万无“疫”失，筑牢安全“防护网”
严格执行24小时值班和领导带班制度,确保值班联络随时顺畅，时刻关注疫情发展态势，通过层层压实责任,确保防控措施及后勤保障工作落实到位，营造安全园区环境。因新华区疫情较为严重，一线送货人员存在一定的心理负担，针对这一现状，平顶山卷烟物流配送中心迅速启动心理预警和疏导机制，多角度、全方位加强对职工的心理疏导，引导广大干部职工增强信心、坚定信心，同时物流中心配备了充足的防护用品，保障一线工作人员的送货安全，帮助职工以健康稳定的心态服务商户，打好疫情狙击战。
“疫”如既往，昼驰夜驱“保供应”
疫情封控期间，工业车辆只能在指定高速路口下车，且要求接收单位在高速路口签署领车责任书。平顶山卷烟物流配送中心组织专班，专项服务工业公司车辆，提前在高速路口等待，第一时间到达园区卸货，确保来平送货的工业企业司机24小时内安全顺利返程。疫情无情，人间有爱，一封封来自工业企业的感谢信，凝聚成工商协同作战的宣言书。
万众“疫”心 ，争分夺秒“抢分拣”
为确保生产经营的顺利进行，平顶山卷烟物流配送中心主动作为，克服分拣关口困难，依托“柔性分拣”灵活调度，对分拣作业流程再优化，灵活安排分拣时间，达到人员、异型烟、标烟结构和生产能力相匹配，使分拣效率得到有效提升。分拣人员不分昼夜，每天工作14小时以上，争分夺秒地完成分拣任务。
“疫”往直前，搭起客我“连心桥”
平顶山卷烟物流配送中心及时制定出详尽的处置预案，最大限度满足零售户需求。针对不同客户，提供正常送货、定点送货、定时送货等差异化服务，严格落实“无接触配送”，做好安全防护，确保卷烟及时、准确送到零售客户手中。送货人员的防护服里总是浸满汗水，脸上也被口罩勒出一道道印痕，防护面罩上也起了雾气，但这没有阻碍他们前进的脚步。客户纷纷表示，“疫情期间，烟草物流依旧送货上门，这样的服务很暖心，我们收货更安心”。
一心移“疫”，主动参与“融大局”
疫情防控期间，平顶山卷烟物流配送中心第一时间向所属区域疫情防控办申请加入社会保供服务体系，主动申请参与防疫保供运输，及时将服务投诉电话变身为绿色帮助服务电话，专人受理零售商户因封控缺乏药品及生活物资的需求。统筹安排送货人员在未封控区域送货时购买，在配送卷烟时送到零售商户手中，有效解决了零售商户的燃眉之急。
没有豪言壮志，只是义无反顾！没有惊世骇俗，只是逆流而上！平烟物流最美“逆行者”，再次用实际行动诠释着“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观念，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献着平烟力量。（付永钢）
转自：经济网
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