“张经理,你们上班这么早啊,让你们久等啦,今儿个天热,快进屋快进屋!”位于通许县金达商城金叶零售店的老板马娟娟激动地说。“这不是早上凉快,人也少,趁着你有空,可以帮你详细设计下卷烟陈列,再进行经营指导。”张辉笑着说。
一进门,张辉他们就开始帮忙整理柜台、更换新的价格标签、调整卷烟推进器位置,忙的不亦乐乎。做完卷烟陈列,一边安装、调试金叶通扫码系统,一边耐心给她讲解系统各项功能,手把手教她非烟商品录入系统的需要注意的细节,不厌其烦地叮嘱她每盒卷烟都要扫码、每周至少盘点一次库存等等。紧接着又忙着指导她进行在销品牌分析,针对店铺位置、消费人群、卷烟利润率、货源投放策略,帮助她确定适合该店的培育品牌。
接着,张辉他们又指导她怎么盘点库存,具体卷烟库存摆放技巧和盘点妙招,帮助整理库存区。讲解定期盘点库存的必要性和及时性。
“马老板,以后每周订购卷烟前,务必先盘点库存做到心中有数,这样咱既能提高货源利用率,也能提高咱的利润。”马娟娟连连点头笑着说道:“原来盘点库存这么重要啊,今天收获真多啊,以后我得好好盘盘,谢谢你们”。
“张经理你们真是我们零售户的智囊团啊,手把手的教我致富经,让我如获至宝,谢谢你们,今天教我这么多经营技巧,以前卖烟都是稀里糊涂的,也不盘库存也不算账,这忙一个月也不知道挣多少钱,也不知道订烟还有这么多讲究,今天我可算是遇见贵人啦,教我明明白白算账,现在心里跟明镜儿似得,不中,今儿中午说啥也不能走。”马娟娟高兴地拉着张辉不让他走。
“马老板,你这么说都客气了,以后经营上有啥问题随时跟我们联系,我们烟草局就是为咱们客户服务的,饭都不吃了,这才11点,我们赶着去下一家客户呢!”说着一行人离开了店铺,又向另一家客户走去。
自“我与客户共成长”活动以来,通许县烟草专卖局专门成立了党员服务队,队长张辉三天两头带着品牌经理、信息经理、终端经理跑市场,客户还给他们起了个名字“无所不知的党员智囊团”。这四位“团员”都是在党十多年的老党员,他们常说:群众无小事。他们用自己的行动诠释了共产党员的初心,用真诚和热情赢得了客户的尊重,也是那份担当和责任,让他们风雨无阻的穿行在通许的大街小巷,日复一日,孜孜不倦,虽然辛苦却乐在其中。
转自：中企经济网
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