他,满腔热忱报效国家,戎装卫国10年;他,扎根烟草基层一线,服务客户22载。他,就是武汉市硚口区局(营销部)古田管理所所长王世友。
图为王世友参军时生活照
少小立志报国,长大踊跃参军。1990年3月,王世友怀着对部队生活的无限憧憬,背上行囊,身着戎装来到了中国人民解放军某部队。在部队期间,他积极要求上进,刻苦训练,业务精湛,成为同期战友中第一批入党的士兵,先后荣获“优秀士兵”、“优秀共产党员”、“红旗车驾驶员”等荣誉称号,并于1997年荣立个人三等功。10年的军旅生涯,培养了他正直诚信、吃苦耐劳、敢于担当、勇于奉献的军人品质。
图为王世友荣获的个人三等功勋章
2000年4月,王世友退伍,成为了武汉市硚口区局(营销部)的一名稽查队员。作为一名“老兵”,王世友业务精湛;作为一名稽查队员,王世友的征途才刚刚开始。“不管在何时何地,我都要展现军人的良好形象!”平常,他就是这样严格要求自己的。为了尽早熟悉工作各个环节,在刚刚进入单位的那一个多月的时间里,白天,他穿梭大街小巷走访市场;晚上,他挑灯夜战,查看零售客户的信息,不断学习工作要点。“必须要把每一项工作办好、办实。”谈及对自身的工作要求,王世友这样说。
功夫不负有心人,由于工作业绩突出、表现优异,王世友获得了单位上下的一致认可,于2017年被任命为古田管理所(市场部)所长(经理)。烟草的基层所部一直是服务零售客户的前沿阵地。但在开展市场巡查、客户服务时,王世友却发现很多零售客户对相关法律法规认识不足,非常淡漠。便积极组织专卖稽查员协助诚信互助小组长们,依托诚信互助小组平台把普法宣传延伸到群众当中去。为此,除了利用业余时间认真研读烟草专卖法,他还主动承担起普法宣传小组组长职务,带领稽查队员们到各个小组之家进行烟草专卖法宣传,将规范守法、真假烟识别等知识分享给更多的零售客户。
图为王世友向零售客户宣传烟草专卖法律法规
2017年时卷烟市场整体疲软,销售压力极大。面对严峻的市场环境和信心不足的员工,王世友把零售终端当做自己的办公室和阵地,坚持与同志们并肩作战,和客户经理们一起拜访客户,和市管员们一起联合执法,站在市场的最前沿,了解市场的真实情况和员工们的真实想法,用智慧和汗水克服一个又一个难关:转观念、树信心,探索固守区域插花阵地的方法;跟踪“一蓝两红”销售足迹促销量;着力在提升市场净化率和市场占有率上下苦功;及时调整各片区任务资源配置……克服重重困难圆满地完成了各项经营目标任务,使古田管理所在全区销量整体下滑的严峻形势下保持了卷烟销售同比增长,在区局(营销部)的销量份额占比不断得到提升。
在他的带领下,古田管理所在湖北省质量协会举办的2021年度质量提升小组活动中被树立为湖北省优秀质量管理实践标杆!并先后获评湖北省烟草系统优秀管理所,优秀市场部,“精益十佳”基层单位等荣誉称号,其本人也获得诸多荣誉,共计全省系统荣誉1项,全市系统荣誉7项。
“退伍不褪色,换装不换心,我始终记得自己是一名人民子弟兵,更是一名共产党员,我将继续坚守军人初心,永葆奋斗底色,永做排头兵,用实际行动为企业高质量发展做出贡献。”从退伍军人到稽查队员再到基层干部,王世友一路走来,一路精彩。（陈旭）
转自：咸宁新闻网
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