创意满满的卷烟陈列,颇有品味的店内装饰,白墙红字的对党誓言,再加上徐智琴爱学的劲头、诚信的理念、不凡的口才,这家小店“绝了”!
徐老板的店位于河南省卢氏县城关镇西城区,是卢氏县为数不多的党员零售终端示范店,她本人也是和平路诚信小组组长,很有威望。谈及二十几年的卷烟经营路,徐智琴深有体会,感触良多。
线上线下“学一学”
“智琴,又在看学习强国了,你真是学习生意两不误呀!”西城区客户经理李蕾满口夸赞道。
“李经理真是见笑了,店里没啥顾客的时候,我都会把手机拿出来看看学习强国、公众号之类的,增加点知识嘛,我刚看了篇文章不错,分享给你啊!”徐智琴边说边在手机上操作。
“我不光利用碎片时间在手机上学习,没事儿的时候还经常参加支部组织的党课学习,晚上还要和姐妹去跳广场舞,一天的时间被安排得满满当当。”徐智琴继续说道,“现在这个社会,不学习不行呀,必须得多给自己充电补钙,才能赶上趟儿,更好地生活和经营呀!”
在这个纷繁复杂的时代,静心学习难能可贵,徐智琴却坚持下来了。因为她扎实的理论知识和较好的文字口才,曾先后多次作为商户代表,在县烟草分公司组织的各类活动上发言交流,受到了大家的一致好评。

诚信经营“带一带”
经营卷烟二十几年来,徐智琴始终秉持“诚实做人、诚心待客、诚信经营”理念,受到了大家的一致认可。2019年,她被附近的零售商户推选为和平路诚信小组组长,定期组织组内成员召开小组会议,领学规范经营相关要求和最新行业政策信息,引导大家相互谈谈心、取取经、聊聊天,俨然把诚信小组会议变成了大家学习提升的“加油站”和“发电场”。
“能当上我这片区的组长,是我的荣幸,更是我的责任,我必须带好头、当表率,争取做到诚信一户、带动一组,带领大家共建良好的卷烟经营市场秩序。”徐智琴一脸认真地说道。
徐智琴是这样说的,也是这样做的。她用自己的诚实、诚心和诚信,换来了小店的高人气、好口碑和高收入,果真是你若诚信,生意自来。
经验技巧“说一说”
说起卷烟经营,徐智琴的心得体会有一箩筐。她会按照时令节日,更换卷烟陈列主题;她会打量识别顾客,推荐合适的卷烟品牌;她会定期盘点库存,做到进销存均衡合理……她是一位卷烟经营的有心人,她更愿意将自身的经验体会分享给其他的零售客户。
在今年8月份的“商鼎杯˙零售客户开口营销大赛”活动中,徐智琴以短视频的形式,将自己多年来的卷烟推介技巧毫无吝啬地分享了出来,一口流利的普通话,朗朗上口的推介语,让人如沐春风,收益颇丰。
“乐人之乐,人亦乐其乐;忧人之忧,人亦忧其忧,”乐于分享是一种生活态度,更是一种交流方式,懂得分享的人才能学得更多、走得更远。

一个党员就是一面旗帜,一个党员终端就是一个形象窗口,徐智琴用自己的实际行动传递着红色能量,弘扬着真善美乐,祝愿她和她的店铺越来越好,越来越“红”。(张茜)
转自:咸宁新闻网
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