随着国庆“黄金周”落下帷幕，武汉市新洲区三店街的零售小店也恢复了往日的平静。闲暇之余，盘点得失，国庆长假的营业额给我带来不小的惊喜，每当有同行询问今年国庆的生意为何这么火爆？我都会回答:“我有三套妙招来聚人气，生意想不好都难！”
妙招一：“勤梳妆”扮靓店铺，营造节日氛围
正所谓人靠衣妆、马靠鞍，干净、整洁、有特色的店铺会给消费者留下深刻印象，为抢抓“十一”黄金周销售旺季，我的店铺半年前就开始备战。上半年销售淡季时，我采纳了烟草客户经理的建议，乘借烟草现代终端提质升级东风对店铺进行了重新装修升级，由传统食杂店逐步向便利店转型。通过更换醒目的店招、优化商品布局、设置消费体验区，并学习从包装色彩搭配、商品形态造型处理等多个方面靓化卷烟陈列，店铺升级改造后，回头客越来越多，生意也开始红火起来；“十一”前期，更是根据消费者欢度佳节的心理，提前将店铺精心“梳妆打扮”了一番，借助中国结、红灯笼等红色元素小饰品来点缀、美化店铺，将颜色比较喜庆的卷烟摆出各种特色造型来靓化卷烟陈列、烘托节日气氛、吸引顾客眼球，通过“优布局”“勤梳妆”“巧打扮”等一系列“吸睛”策略，拉满节日氛围感，提升人气生意旺。
妙招二：“巧宣传”精准引流，提升店铺人气
国庆“黄金周”对于我们零售户来说是难得的商机，促销宣传更是我们吸引人气、招揽顾客的一贯手法。近两年受疫情影响，许多消费者更愿意在线上购物，我们实体店的生意越来越难。为走出困局，我在日常经营时就注重收集消费者信息，建立固定消费者微信群，并利用微信群、朋友圈等“宣传阵地”为店铺打好广告。9月中旬，我便开始在消费者微信群中推送专为“十一”期间精心设计的促销活动，为节日销售预热。例如，进店消费转发朋友圈点赞便可领取精美礼品一份、进店购物满金额参与抽奖等。事实证明，今年的促销宣传非常成功，国庆长假七天，每天店里都是人头攒动，有时都忙不过来。通过“巧宣传”精准引流，进一步提升了店铺人气，扩大了影响力，增加了客流量。
妙招三：“数字化”合理备货，提高经营效率
俗话说，备足货源生意好，未雨绸缪收获多。节日期间的消费需求会成倍增长，所以各类商品一定要备足货。说到备货，烟草联合中国银行在节前送来的双屏机真是为我帮了大忙。虽然今年我的店铺在逐步精简商品，商品种类也没有食杂店时那么多了，但盘点难度也不小，特别是遇到节假日或者忙碌的时候，店内商品的管理就比较混乱，来不及整理、清点，有时晚上想盘点一次商品库存要清到凌晨转钟。以前用烟草的云POS系统时，只是在出售卷烟时用一下，使用热情不高，有时候甚至认为用起来太麻烦。节前在烟草客户经理的耐心帮助下，我学会了使用双屏机的各种功能模块，实现了全店铺管理、全商品扫码，动动手就能掌握实时库存，购进、销售、盈利一目了然，为节日备货提供了可靠保障，在很大程度上提高了店铺经营效率。
武汉市新洲区三店街零售客户 陈永忠口述
凤凰管理所（市场部）市场经理 罗军整理
转自：咸宁新闻网
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