尤小平：“食杂店”蜕变记

云南省丽江市华坪县中心镇柳溪桥有一家经营卷烟22年的零售客户尤小平。他是华坪本地人，原本经营一家不起眼的卷烟食杂店，2022年，小店重装升级，不仅经营者卷烟、日用百货，还为周边居民提供快递收发业务，已然变成一家“社区便利店”。

尤小平卷烟零售店的“前世”（图：李善文）

热情，是尤小平的经营态度

尤小平为人热情，在原来经营小店的时候，店门口就经常摆放几个小板凳，供周围的邻居驻足歇脚、择菜聊天，这个习惯保持至今。在如今的“社区便利店”门口依然摆放着几个凳子。从以前到现在，周围哪家外出临时寄放东西，首选的都是尤老板的烟店，烟店俨然变成了“社区临时寄放中转站”！

尤小平卷烟零售店的“今生”（图：李善文）

诚信，是尤小平的经营原则

经营商店多年，除了正常经营，也难免偶尔遇到一些意外插曲。有一次，尤小平在月末盘点的时候发现库存的2件芒果干过期了2天，立即查看系统销售记录、翻阅监控，耗费半天时间查到只有社区的张大妈昨天买过1件，马上联系到张大妈说明情况，着实把张大妈感动了一把。张大妈把过期的芒果干拎回来，也没有要求退款，说愿意等新得到了再来拿。正是一件件这种小事，成就了尤小平经营“诚信”的口碑！

提升，是尤小平的经营方式

近几年，零售经营信息化工具迭代升级，不仅带来消费习惯的改变，也让零售主体的经营方式日新月异。尤小平的零售经营也不例外，从现金支付到微信、支付宝支付，再到移动支付，每天的营业收入从以前的关门前数钱也变成了现在的查看收银系统。改变，带来更多的是便利！2019年，尤小平购置了一台电脑，申请安装了卷烟零售终端系统，2020年，零售终端升级为“云香印象”扫码系统，尤小平开始了全商品扫码经营，2022年，尤小平在“云香印象”扫码系统基础上开通了移动支付。时间在赶路，尤小平也在与时俱进中获得持续提升！

便利，是尤小平的经营理念

便利，一直是尤小平经营烟店秉持的理念。以服务周边居民和来往消费者为基本定位，尤小平做的就是便利消费者的生意。因此，这家看似普通的“社区便利店”不仅经营卷烟、日用百货，还有快递业务，甚至周边居民需要的土鸡蛋你也能在这里买到。总之，周边居民需要什么，他就尽可能地提供什么，尽己所能、与人便利，这一点，尤小平从未变过！

时光荏苒、岁月匆匆，尤小平经营的商品越来越多、店面越来越大，形式在变、工具在变，不变的是尤小平热情、诚信的经营之道和店门口的那几个“小板凳”！（文/李善文）

　　转自：咸宁新闻网

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