民族要复兴,乡村必振兴。在奋力绘就乡村振兴新画卷的征程中,浠水县烟草专卖局(营销部)紧握“接力棒”,主动作为,在希望的田野上奏响了一首首农村美、农民富的欢快乐章,让美丽乡村成为“诗和远方”,吸引外乡人在此“安身安心”。
王鹏是来浠水做生意的外乡人,初来乍到,她的生意很落寞,微薄的收入让她的生活过得不尽如意,“卷铺盖卷儿”回家的念头时常在她的脑海中闪现。加入浠水烟草的加盟终端打造计划让王鹏的生意、生活迎来了新转机。

图为王鹏与客户经理汤翠 (郭莉摄)
刷新颜值,让新形象成为新名片
加盟终端打造升级方案在浠水烟草市场运营团队与王鹏的一次次讨论交流中逐渐成型,从整店规划入手,强化硬件升级,优化商品陈列,为浠水地方文化代言……不到2个月时间,美廉超市告别了过去平平无奇的形象,以充满现代气息、融入地方特色的崭新面貌迎来了“新生”。
新形象,新气象,升级改造后的美廉超市,进店消费顾客翻了两番,店铺综合盈利率突破了14%,王鹏脸上露出了灿烂的笑容,外乡人小王在异乡的生活由“一地鸡毛”逐渐变得“红红火火”。
智慧赋能,新思路助推新盈利
漂亮的“面子”也必须要搭配上充实的“里子”,现代化的店面形象,要有现代化的经营理念加持。在浠水烟草服务人员的指导下,王鹏的思路转变得越来越快,数据营销的路子也越走越宽。
“小王,你现在可真厉害呀,比我老婆还懂我,推荐商品真是推荐到我心坎里去了。”这样的谈话情形,最近在王鹏店里经常出现,精准地满足、挖掘消费需求,让王鹏与消费者建立起了越来越牢靠的消费关系,也让王鹏更加深入地融入异乡生活。自去年6月份以来,在原来卷烟扫码经营的基础上,王鹏又将非烟商品均纳入扫码销售范围,并在市场运营专班的指导下,充分利用云pos积累的消费数据,进行消费者“画像”,挖掘消费潜力,提升盈利能力,以数字化管理提升整店经营“智慧”。

图为客户经理汤翠指导王鹏分析销售数据、挖掘销售潜力(郭莉摄)
感恩反哺 新举动体现新格局
深入了解浠水,王鹏深深的爱上了浠水,爱它的包容、也爱它的开阔,爱上它便想融入它,为它的发展做出更多的努力。
在王鹏的美廉超市入口处,竖着一块特别显眼的牌子,上面写着“免费为独居老人派送、代买生活必需品,免费为独居老人代缴电费、水费、电话费等”,普通的牌子因为这二、三十个字的存在绽放出耀眼光芒。
美廉超市虽然临街,但仍地处乡镇,周边留守独居老人特别多,这些老人普遍年龄偏大、行动不便,外出购物、办事都存在安全隐患。为了更好的服务乡邻,王鹏主动当起了“小红帽”,只要老人们打一个电话,无论需要什么、无论往返路程远近,“小红帽”都会坚持送货上门,时时为这些独居老人送去生活上的关心、心理上的关怀,他把这些老人当成自己的亲人一般去照顾,得到了周边老人的连连称赞。
如今,外乡人小王以乡村小超市为媒介,与本地人已不分你我,稳稳在浠水这片美丽土地上安身安心,从乡村振兴的“受益人”变成了“建设者”。(顿程程)
转自:中国网
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