前几日，我随手将自家“神兽”在店里担任“小管家”的视频分享到抖音上，本只是记录日常，没想到收获了众多朋友的点赞。他们纷纷留言，夸赞我在这小小的店铺里，给孩子上了一堂生动且意义非凡的生活课。看着这些评论，我不禁回想起这段日子里孩子在店里的点点滴滴。
我经营着一家社区超市，店里除了常规的商超必备商品，近年来还顺应潮流，拓宽店面开展社区团购业务，平日里也会热心地帮街坊邻居代收快递，给大家提供便利。然而，这样一来，每到上下班高峰期，店里就人来人往，忙得不可开交。顾客们在货架间穿梭挑选商品，排队结账的队伍也时常排得老长，嘈杂的人声、扫码的提示音交织在一起，场面一度极度混乱，我一个人常常顾此失彼。
好在，家里13岁的“神兽”放假了，他的到来，可算是帮了我一个大忙。在完成学校布置的作业之余，他主动请缨，承担起店铺“小管家”的角色。其实，这已经不是他第一次在店里帮忙了，算起来，这已经是他在店里“打下手”的第三个年头了。回想起第一年，那时他还小，只能在店里帮忙整理货架。小小的身影穿梭在货架之间，认真地将摆放不整齐的商品归位，还会仔细地擦拭货架上的灰尘。尽管有时因为个子不够高，需要费力地踮起脚尖，但他依然做得全神贯注，乐此不疲。到了去年，他已经能够熟练地盘点库存了。拿着纸笔，穿梭在仓库与货架之间，仔细地核对每一种商品的数量，认真记录，遇到库存不足的商品，还会及时提醒我补货。而今年，他更是有了质的飞跃，已经能够独立经营店铺了。
有一次，一位邻居好奇地问他守店有什么经验和窍门。只见小“神兽”一脸骄傲，一本正经地说道：“就照着妈妈平时做的那样呀，顾客进门的时候要说‘欢迎光临’，对每一个客人都得热情周到；结账的时候更要仔细核对物价，千万不能毛手毛脚，一定要仔仔细细的。我发现，只要认真做一件事情，总会有所收获的。”他那小大人般的模样，赢得了邻居和顾客们的纷纷夸赞，大家都对“小管家”出色的沟通能力和清晰的表达能力赞不绝口。
著名作家张小雪曾说过：“沟通在社会交际中的作用可谓是举足轻重。对于孩子而言，会沟通是成长过程中必须具备的一项技能，是孩子抓住机遇的‘敲门砖’和立身立业的‘金钥匙’。”通过在店里的锻炼，我明显感觉到孩子成长了许多。他不再是那个见到陌生人就害羞的小男孩，如今能够大方自信地与顾客交流，处理各种问题也越来越得心应手。
让“神兽”参与到店铺管理，这一举措真的是一举两得。不仅让店铺在忙碌时段能够有序运转，经营得越来越好，还让孩子在这个过程中得到了充分的锻炼，收获了成长。看着孩子在生活这个大课堂中不断进步，我深感欣慰，也更加坚信，生活中的点滴经历，都是孩子成长路上最宝贵的财富。（温虎/口述 李敏/整理）
转自：中国网
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