柔肩担重任 芳华绽风采——记江汉烟草一线工作人员的“她力量”


中国产业经济信息网   时间:2025-02-27





  春风拂面,万物生辉。在武汉市江汉区烟草专卖局(营销部)高质量发展的征程中,有这样一群身影:她们以温柔为底色,以坚韧为笔墨,在市场一线、稽查前沿挥洒汗水,用智慧与担当书写着新时代职业女性的动人篇章。值此第115个国际劳动妇女节之际,让我们走进这些平凡岗位上的不凡女性,聆听她们破茧成蝶的成长故事。

  她,奋发图强的“85后小花”

  她是一名“85后小花”,也是一名工作10年的“老兵”,在营销“战线”上她总是那名让零售客户竖起大拇指称赞的“芳经理”——陈芳。“芳芳这人儿,想法是真能跟上时代,她总会将卷烟陈列的造型和时下的热点结合起来,摆出诱人的模样,让消费者眼前一亮,在经营上她也是指导有方,我这“品烟”与“品茶”的结合经营模式,确实拓宽了店内的消费群体,增加了我的营业收入。”辖区的一名零售户介绍道·。

  工作中,陈芳始终牢记以客户满意为目标,总能用亲切的话语和温暖的笑容拉近与客户的距离,并完成优质服务;能力上,她拓展思维,着眼创新,QC项目和小改小革总能见到她的身影。

  多次参加市级营销类比赛并获得优异成绩。获得了2023年度武汉市优秀客户经理的称号。创新方面:2024年参与的“红旗领航”班组获“湖北省质量信得过班组”称号;2024年参与的QC项目获市局立项。

  她说:时光荏苒,转眼间已在烟草度过10个春秋,我很享受现在的生活,也很喜欢客户经理这个岗位,今后我将一如既往地在这个岗位上发光发热,用心服务好客户,用责诠释好担当。

  她,雷厉风行的“铁娘子”

  她颇具耐心且爱笑,爽朗的笑声具有强大的治愈力,一扫大家心头上的阴霾—这是来自江汉区红旗渠管理所市场稽查员朱惠珍给人的第一印象。自2019从营销线转到专卖线以来,朱惠珍从事烟草专卖执法工作已经有6个年头。她感慨颇多,“我起步比别人晚,要想了解专卖条线就一定要吃苦、不要有怨言,多向身边优秀的人学习。”

  秉承这样的进取心态,朱惠珍快速适应了新的工作环境,抓住一切机会刻苦钻研,虚心求教,不断提升自己鉴别真假烟、查办案件等方面的专业技能,逐渐从一无所知的“小白”变身为精通业务的“老专卖”。

  专卖管理工作任务重、压力大,有时还面临着与不法分子作斗争的风险。作为江汉区专卖执法队伍里少有的女将,朱惠珍巾帼不让须眉,无论是查办案件还是处理投诉都会亲力亲为。她说:“既然在这个岗位上,我和大家就是亲密无间的战友,当然要同进同退,一起奋斗在一线,为守护好国家利益和消费者利益继续贡献自己的力量。”

  从营销服务到市场稽查,江汉烟草的女性工作者们正以独特的柔韧力量,打破传统职业的天花板。她们或是女儿、妻子、母亲,但当戴上工牌的那一刻,都化身为企业发展的"她力量"。办公楼前的玉兰年年绽放,正如这些新时代女性,在时代的春风里,既温柔了岁月,更惊艳了时光。(撰稿人:江汉区局党建办公室 杨迎春)


  转自:中国网

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