在推进社会主义精神文明建设的征程中，黄州区烟草专卖局（营销部）始终牢记社会责任，将志愿服务作为践行初心使命的重要载体。通过常态化、项目化的志愿服务活动，该局志愿者队伍用实际行动温暖社区、服务群众，成为新时代文明实践的生力军，为构建和谐社会注入温暖力量。
深耕社区服务 打造宜居家园
聚焦群众急难愁盼，黄州区局以社区环境整治为突破口，开展“志愿服务温暖行”主题活动。志愿者们定期深入结对社区，对公共区域堆放的杂物进行全面清理，对房前屋后的杂草垃圾进行集中整治。针对老旧小区管理难题，志愿者们逐栋排查卫生死角，用实际行动改善小区面貌。通过持续努力，曾经杂物堆积的楼道变得宽敞整洁，坑洼不平的路面焕然一新，社区环境实现从“脏乱差”到“净齐美”的蜕变。
精准对接需求 传递温暖关怀
在环境整治的基础上，黄州区局创新“志愿服务”模式，将服务触角延伸至特殊群体。针对社区空巢老人、残障人士等重点人群，志愿者们建立“一对一”帮扶机制，定期开展上门服务。他们为老人打扫房间、整理衣物，陪老人聊天解闷、代办事务，用贴心服务解决生活难题。针对留守儿童，志愿者们化身“爱心家长”，开展课业辅导、心理疏导等关爱行动，让孩子们感受到社会大家庭的温暖。
（图为黄州区局志愿者帮助社区做创卫服务）
融入社会治理 践行责任担当
黄州区局将志愿服务融入社会治理大局，积极参与创文创卫、文明劝导等志愿工作。在创文攻坚阶段，志愿者们走上街头开展文明劝导，规范交通秩序，倡导文明新风；在法制宣传日，他们深入社区、学校普及法律知识，提升公众法治意识。此外，我们还建立快速响应机制，及时回应消费者投诉，优化办证服务流程，用实际行动诠释为民服务的宗旨。
构建长效机制 培育文明新风
为推动志愿服务常态化、制度化，黄州区局建立“三个一”工作机制：一是组建一支专业化队伍，吸纳党员、团员、业务骨干加入志愿者行列；二是制定一套标准化流程，明确服务内容、规范服务行为；三是建立一套激励机制，将志愿服务表现纳入员工考核体系。通过系列举措，该局形成了“人人争当志愿者、个个参与公益活动”的良好氛围，志愿服务已成为企业文化的亮丽名片。
未来，黄州区烟草专卖局（营销部）将持续深化志愿服务内涵，拓展服务领域，让文明之花在社区绽放得更加绚丽多彩。（孙兆铭）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
