东融助贷武汉分公司上演了一场惊心动魄又温暖人心的救援行动。客户陈阿姨携患有阿尔茨海默症的家属来司办理业务期间，家属不慎走失。东融武汉分公司员工立即启动应急响应，经过近3小时跨区搜寻，最终在距公司20公里的公园寻回老人，用担当赢得客户深深认可。
当天下午3点左右，陈阿姨前往打印征信报告时，其丈夫在吸烟区独自离开。发现老人失踪后，东融助贷武汉分公司迅速组织6人搜索小组，为获取更多线索，武汉分公司管理部立即联系物业请求调取写字楼公共区域监控，经过反复沟通协调，物业才同意查找监控。监控显示老人已走出写字楼，且未携带通讯设备，情况紧急。
东融助贷武汉分公司随即展开多线联动兵分多路:无双队队员沿街排查，李楠总经理驻守公司安抚客户情绪。搜寻无果后，无双队销售副经理王建新、融资顾问周东旭立即陪同客户前往公安局查证。通过监控锁定老人乘坐629路公交前往硚口越秀财富中心方向后，二人又带着客户辗转公交调度室、市长热线等多方渠道，最终决定驱车前往终点站寻找。
下午5点半，当车辆行驶至距终点站2公里的公园路边时，陈阿姨发现路边休息的老人正是走失的家属。经确认，老人身体状况良好，这场牵动全公司的寻人行动画上圆满句号。
东融助贷武汉分公司的善举赢得了客户陈阿姨的感动，这份感动最终转化为信任——当天她便与东融签订了合作协议。武汉分公司用实际行动证明:做一笔贷款，交一个朋友，客户认同才是最佳签单动力。
此次事件中，从管理层到一线员工展现出的快速反应与人文关怀，正是东融"诚实做人，感动客户"口碑价值观的生动写照。武汉分公司总经理李楠肯定了分公司伙伴的善良和担当，他表示，未来，东融助贷武汉分公司将持续秉承助贷向善，用极致的服务和暖心的行动感动更多客户。
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
