法治宣传“接地气”,筑牢群众法治根基
面对农村普法资源分散、法律意识薄弱的现状,刘河部所以“烟草专卖宣传月”为契机,创新“线上+线下”双轨普法模式。线上依托微信客户群、企业公众号等平台,推送“烟草专卖宣传漫画图解”“涉烟维权指南”等数字内容,将法律条文转化为通俗易懂的短视频和图文,累计覆盖数千人次。线下联合公安、市场监管等部门,在乡镇集市设立“法治早市”,通过真假烟鉴别实操、反诈案例解析等互动环节,将法律知识融入生活场景。例如,针对老年群体易受“假订单”诈骗的问题,现场演示常见骗术并发放防诈手册,提升群众风险防范能力。
针对零售户经营痛点,开展“法治体检进店铺”行动。工作人员携带《经营合规清单》逐户排查风险点,从合同签订规范到消费者隐私保护,提供“一对一”法律辅导,帮助修订问题条款数十项。同步开设“田间法治讲堂”,深入农网终端讲解土地流转、网贷陷阱等热点问题,用方言俚语解析法律条文,让村民“听得懂、用得上”。

图为刘河部所客户经理协助卷烟零售户使用系统
安全科普“零距离”,织密风险防控网络
紧扣安全生产月主题,刘河管理所推动安全宣传与专卖业务深度融合。一方面,以隐患治理闭环化为抓手,推行“全员安全员”机制。发动员工及零售户参与“安全隐患随手拍”行动,针对燃气安全、消防设施等关键环节,建立“排查-登记-整改-销号”全流程管理台账,实现即查即改隐患百余项。另一方面,强化实战应急能力,联合消防部门开展火场逃生演练与急救技能培训。通过模拟仓库火灾、突发伤病等场景,现场教学灭火器操作、心肺复苏术等技能,补齐基层应急短板。
针对农村终端安全薄弱环节,创新“安全文化浸润”模式。在诚信互助小组活动中嵌入“经营安全小课堂”,结合液化气罐泄漏、电气线路老化等真实案例,剖析事故成因;制作《店铺安全自查清单》等实用工具,由客户经理上门指导应用。目前,辖区超九成零售户已完成安全设施升级,安全责任意识显著增强。

图为刘河部所市管员向客户展示真假烟鉴别技巧
为民服务“有温度”,延伸乡村共治触角
刘河部所将专卖宣传与民生服务紧密结合,打造“法治+便民”综合体系。聚焦特殊群体需求,成立党员志愿服务队,对老年、残疾客户提供“上门帮办”服务:定期协助整理货架、指导电子支付操作,并联合金融机构推出低息贷款,缓解经营资金压力。同时,在零售终端设立“红色驿站”,配备急救药品、便民工具等物资,累计服务群众数百人次,成为乡村治理的“暖心前哨”。
深化乡村振兴联动,拓展“一店多能”服务场景。指导农网客户增设快递代收、土特产展销等便民功能,推动“卷烟+蕲艾”等特色商品组合销售,助力农户增收。联合村委会开展反诈禁毒宣传,通过方言广播、涉毒电子烟实物展示等方式,提升村民识毒防骗能力,筑牢乡村安全屏障。
从法治宣传到安全科普,从便民服务到乡村共治,蕲春县刘河部所以多元视角重构烟草专卖宣传新范式。未来,该所将持续深化“法治为民、安全护民、服务惠民”理念,推动专卖工作与乡村振兴同频共振,为行业高质量发展注入更坚实的基层力量。(周吉)
转自:中国网
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