在深入贯彻中央八项规定精神学习教育前期问题查摆中，武汉硚口机关党支部通过自己找、群众提、集体议等多种方式，发现自身存在联系服务群众不够紧密的问题，主要表现在日常与群众特别是基层所部一线员工交流不够深入细致，在及时把握基层所部诉求上存在“等着提”而非“主动找”现象。
为解决这一问题，机关党支部建立了基层所部需求主动响应机制。一方面，通过定期收集、月度考核走访、线上沟通平台等渠道，广泛收集员工工作中的“急难愁盼”，比如在月度考核走访时，考核组不仅关注业务指标，同时注重倾听员工在设备保障、后勤服务等方面的意见，实现问题“主动搜”。另一方面，对收集到的问题深入分析研判、分类梳理，针对设备老化、物资短缺等高频问题，制定标准化解决方案，确保“一事一策”精准落实。
这一机制成效初显。近期雨热交替，机关党支部提前谋划，及时更新行政服务大厅、保安室及基层所部前台的医药箱应急药品；发放花露水、电蚊香和矿泉水，帮助员工防蚊降温。在后勤保障方面，针对员工反映职工食堂空调制冷效果差问题，迅速启动更换程序，将老旧空调升级为大功率节能型号，并同步安排专业人员对所有在用空调进行深度清洗保养，确保制冷效果与卫生安全双达标。机关党支部以实际行动拉近与群众距离，努力使学习教育成效转化为服务群众的生动实践。（刘善敏）
转自：中国网
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