近日，英山烟草政务值班工作迎来全面强化与规范提升。英山烟草以《黄冈市烟草商业系统政务值班工作规范（试行）》正式印发为契机，进一步压实值班责任、健全管理机制、强化应急响应，切实筑牢安全运行防线，提升政务值班工作的专业化、标准化水平。
制度先行，明确职责体系
2025年9月，《黄冈市烟草商业系统政务值班工作规范（试行）》该规范以政治建设为统领，明确政务值班工作要坚持“反应灵敏、协调有力、运行高效”，涵盖总则、工作职责、管理机制、值班保障和附则共五章十四条，系统性地构建起“带班领导—值班人员—协调办公室”三级责任体系。规范进一步细化各类主体职责：带班领导负领导责任，值班人员负直接责任，各单位办公室（综合办）承担具体统筹职能。尤其在信息报送方面，明确各单位主要负责同志为“重要紧急情况报告第一责任人”，实现责任到人、任务到岗、管理到位。
警示教育+监督检查，双管齐下防风险
英山县烟草专卖局（营销部）作为基层单位，积极响应市局要求，率先开展政务值班整顿提升工作。通过召开安全管理工作会议，通报值班值守不到位情况及相关处理决定，深刻开展警示教育，组织全员深入学习值班规范，进一步增强责任意识和底线思维。在监督机制方面，县局综合办与纪检组成立联合督查组，采取“不定时电话抽查+视频巡查+现场检查”的方式，实现对值班情况的多维度、高频次监督。对发现的问题即查即通报、严肃追责，形成有效震慑，确保值班纪律严格执行。
应急机制持续优化，响应能力全面提升
围绕突发事件信息报送和应急调度，规范中明确“首报意识”和“30分钟内电话反馈、60分钟内书面报告”的时限要求，覆盖自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等七类紧急事件，建立起从信息接收、核实、报送到续报、终报的全流程管理机制。此外，陆续完善应急响应备份机制。英山县局检查并优化值班电话故障、人员紧急离岗等情形下的应急预案，强化视频监控辅助功能，严格执行24小时在岗值班和领导带班制度，实现“人不离岗、岗不断人、响应零延迟”。
值班保障有力，队伍建设与硬件支持并行
在值班保障方面，规范要求各单位独立设置值班场所，配齐值班电话、传真、记录设备、应急照明等设施，严禁以门卫室、收发室替代值班室。同时强调值班人员生活保障，妥善解决休息、就餐等实际需求，落实值班补休或补助制度。人员培训也被列为重点。规范明确要求各单位每年至少组织1次专项值班培训，强化政治素质与业务能力，尤其注重新进人员和初次值班人员的岗前培训，从源头上提升值班队伍专业水平。
通报考核+责任追究，闭环管理确保长效
县局值班室建立“每周通报”制度，不定期对各县局、物流中心开展电话和实地抽查，结果直接纳入部门考核。对值班落实良好的予以表扬，对脱岗、漏岗、信息瞒报漏报等问题严肃约谈、通报批评，造成严重后果的坚决问责追责。与此同时，需按月向市局办公室报送值班安排表，实现值班计划“一月一报”、人员调度“全程可溯”，进一步推动值班工作标准化、透明化管理。
政务值班工作是保障组织运转顺畅、响应突发情况、维护安全稳定的重要环节。黄冈市烟草系统通过建制度、明职责、严监督、强保障，逐步构建起一套覆盖全面、响应迅速、处置高效的值班工作体系。英山县局的实践表明，只有真正把值班值守作为一项政治任务和基础工作抓严抓实，才能有效防风险、保安全、促稳定，为实现高质量发展筑牢坚实防线。（撰稿：杜莎）
转自：中国网
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