“这钱怎么回事?”我攥着那张手感发飘的百元钞票,指尖发凉。坐在便利店收银台后,我反复对着阳光照,水印模糊、纸质发滑,和刚才顾客递过来时的质感完全不一样。
现在这年头,微信、支付宝支付占了九成以上,收现金的次数屈指可数。我向来格外小心,只要是百元大钞,必定用验钞机过两遍,还会用手摸纹路、看安全线,可还是栽了跟头。
“李姐,脸色这么难看,出啥岔子了?”客户经理小张推门进来,手里拿着新品清单。她跟我合作多年,知道我收现金向来谨慎。
我赶紧把钞票递过去,语气急促:“小张你看!刚才有个戴鸭舌帽的顾客买十块钱的烟,给了我一张一百的。我特意用验钞机过了两次,都提示是真钞。可他突然说烟太贵,要把钱拿回去,我跟他说就十块,他又说听错了,重新递过来。等我找完零他走了,我再一摸这钱,怎么就成假的了?”
小张捏着钞票仔细端详,又用指甲刮了刮票面:“这纸质太滑,安全线也歪,肯定是假钞。店里有监控吧?调出来看看,说不定能发现猫腻。”
我立刻调出监控。画面里,那顾客动作快得像变魔术:递钱时紧捏右下角,我验钞时他紧盯机器;等我把钱递回,他低头“整理钱包”的瞬间,左手飞快地在口袋里一掏一换,再递过来的已是另一张钞。全程才三秒,我只顾着解释烟价,压根没察觉。
“这手法也太熟练了!”小张咋舌,“他先用真钞让你放松警惕,趁你分心掉包,假钞手感相近,不细看根本发现不了。”
我盯着监控里自己毫无防备的样子,又看了看手里的假钞,又气又悔。现在现金交易本来就少,我已经比平时格外小心了,验钞机、手摸双重核对,没想到还是中了招。这一百块钱虽不多,但一想到骗子利用我的谨慎钻空子,就又窝火又后怕——要是下次遇到更大金额的现金交易,后果不堪设想。
小张安慰道:“别自责,这种掉包骗术就盯准了零售店主忙碌时的疏忽。以后再遇到顾客递钱后反悔、要求换钱的,一定要先把钱收好,让他重新递,全程别让钞票离开视线。”
这件事给我敲了个响警钟:就算现金交易少、自己格外谨慎,也架不住骗子手法翻新。骗术就藏在交易的细微之处,稍有松懈就可能中招。从那以后,我在收银台贴了“钱款当面核对,离手概不负责”的提示,往后只要遇到现金交易,不管顾客中途退钱多少次、换钱多少回,最终把钞票递到我手里时,我必定会再次放进验钞机,仔仔细细过两遍才放心收进钱柜。”
我们零售户挣的都是辛苦钱,绝不能让骗子有机可乘。练就“火眼金睛”不是猜忌他人,而是守护自己的合法权益。只有时刻保持警惕,把每一步交易都做细,才能让五花八门的骗术无处遁形,让生意做得更稳更安心。(汤晨雅)
转自:中国网
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