近日，东西湖区烟草营销部常青市场部以创新驱动营销服务升级，通过精准施策、数字赋能与服务优化，全面提升客户经营能力与消费体验。
精准构建“调研+定制”模式。常青市场部客户经理聚焦客户满意度调研，围绕经营痛点制定提升方案，通过线上线下结合的市场摸排，精准掌握客户需求，为零售户定制个性化经营策略。
（常青市场部营销人员与零售户面对面沟通经营需求）
数字化转型为服务升级提供动能。通过运用DeepSeek等智能工具，深度分析消费数据，开展精准营销，指导零售户运用知音通系统进行销售数据分析，助力零售实现数字化经营转型。
（客户经理指导零售户运用知音通系统进行销售数据分析）
终端建设服务优化同步推进。推动终端陈列标准化改造，指导零售户优化店面布局，提升终端设施。同时，开展雪茄品牌推荐鉴会、消费沙龙等活动，搭建消费者与品牌的互动桥梁，全方位提升客户满意度与市场竞争力。
下一步，常青市场部将继续秉持创新理念，不断优化营销策略与服务方式，持续提升营销服务质效及零售客户满意度。（陈丹）
转自：中国网
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