日前，武汉市烟草公司青山营销部新沟桥市场部锚定基层营销服务提质增效方向，聚焦锻造高素质营销队伍目标，以“学习力、创新力、执行力”为核心抓手精准施策，着力强化队伍专业能力与服务水平。
强化培训赋能，筑牢“学习力”根基。新沟桥市场部以提升队伍专业能力为核心，鼓励资深客户经理向青年员工传授实战经验，青年员工分享数字化工具应用新思路；同时在区局指导下通过“理论讲解+现场演示”的方式，融入“133”客户经理单兵工具包、数字化大屏操作等培训，在市场部内形成“人人讲、个个练”的良好氛围，推选优秀客户经理分享工具使用心得，引导全员在互学共进中提升专业素养。
深化数字赋能，激发“创新力”潜能。市场部依托营销子系统，结合辖区客户经营实际，构建“精准服务+闭环管理”工作模式。积极落实单兵工具包在日常服务中的使用，明确客户拜访、客户信息维护、诚信互助小组管理等应用场景，鼓励全员使用数字化工具进一步提升服务的精准性与创新性。
立足实战锤炼，强化“执行力”保障。市场部紧密围绕市场一线需求，开展实战化能力提升行动，组织营销人员每周深入不同类型零售终端，精准把握消费趋势与客户经营痛点；聚焦品牌培育、终端建设中的难点问题，组织全员交流实战经验，比如针对新品牌培育，分享“驻店引导+消费场景打造”的成功做法，优化服务方案，切实将队伍的专业能力转化为市场服务实效，营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，全面提高工作质量。（武汉市烟草公司青山营销部：曹辰）
转自：中国网
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