品牌是市场竞争的核心力量，终端是品牌落地的关键阵地。为进一步深化工商协同机制，精准赋能零售终端，激活品牌发展活力，近日，浠水县烟草专卖局（营销部）与河北中烟工业有限责任公司紧密联动，以零售客户需求为导向，精心组织开展品牌推广系列活动，搭建起工商零三方高效沟通的桥梁，为品牌培育注入强劲动力。
图为活动现场照片
解码品牌内涵 筑牢培育根基
“荷花品牌承载着独特的文化底蕴，其‘出淤泥而不染’的品质追求，与消费者对健康、雅致生活的向往高度契合……”在品牌推广活动现场，河北中烟品牌宣讲专员以生动鲜活的语言，为到场的零售客户展开一场深度的品牌文化解读。宣讲过程中，专员不仅系统梳理了荷花品牌的发展历程、核心价值理念，还结合当前烟草市场消费趋势，深入分析了品牌的市场定位与竞争优势。
为让零售客户更直观地掌握产品特性，宣讲人员现场展示了荷花系列产品，从包装设计的文化寓意、烟叶原料的甄选标准，到吸食口感的独特风味，进行逐一讲解。针对不同消费场景的产品适配性，宣讲人员结合实际案例，详细介绍了如何根据消费者年龄、消费习惯、社交场景等因素，精准推荐对应产品，帮助零售客户建立起清晰的品牌认知体系。
“以前只知道荷花卖得好，今天才算真正懂了这个品牌的‘门道’。它的文化内涵和品质优势，都是我们向顾客推荐的底气。”从事烟草零售行业多年的王老板在听完讲解后深有感触地说。通过此次深度解码，零售客户对荷花品牌的认同感显著提升，为后续品牌培育工作筑牢了思想根基。
精准传授技巧 提升推广实效
品牌培育的成效，最终要体现在终端销售的实践中。为切实提升零售客户的品牌推广能力，浠水县局（营销部）客服人员结合自身丰富的市场服务经验，聚焦零售客户经营痛点难点，开展了针对性的营销技巧培训。培训内容紧扣“开口营销”核心，从客户接待礼仪、产品介绍话术、消费需求挖掘，到异议处理方法等方面，进行全方位、系统化的指导。
“遇到年轻消费者，要多强调产品的时尚设计和健康理念；遇到商务宴请场景的采购者，要突出品牌的文化品位和社交价值。”客服人员通过模拟销售场景的方式，现场演示了不同情境下的营销话术，并组织零售客户进行分组演练，对演练过程中出现的问题及时点评纠正。针对部分零售客户提出的“如何引导老客户尝试新品”“旺季如何提升品牌动销率”等问题，客服人员与大家展开热烈讨论，结合当地市场实际给出具体解决方案。
此外，客服人员还向零售客户推广了“线上线下融合”的经营思路，指导大家利用微信朋友圈、客户社群等线上渠道，发布品牌文化、产品信息及促销活动，扩大品牌宣传覆盖面；同时，通过优化店内陈列布局，将荷花系列产品摆放在显眼位置，配合主题陈列道具，营造浓厚的品牌展示氛围，吸引消费者关注。
互动凝聚共识 共绘发展蓝图
“荷花品牌的核心价值理念是什么？”“请说出荷花系列某款产品的两个突出优势……”在有奖问答互动环节，主持人刚抛出问题，现场零售客户便纷纷举手抢答，气氛热烈而活跃。此次问答环节围绕品牌文化、新品亮点、营销技巧等核心内容设计题目，既检验了大家的学习成果，又激发了参与热情。
抢答结束后，零售客户们主动分享起自己的经营心得。“我店里经常有老顾客来买烟，我现在会跟他们聊聊荷花的文化，很多人都愿意尝试。”“之前我不太会主动推荐，听了今天的培训，下次我要试着用学到的话术跟顾客介绍。”大家在交流中相互借鉴、取长补短，进一步凝聚了品牌培育的共识。
活动现场，浠水县局（营销部）与河北中烟工作人员还与零售客户进行一对一沟通，认真倾听他们对品牌推广、货源供应、市场服务等方面的意见建议，并详细记录。针对大家提出的合理诉求，双方现场研究解决方案，切实让零售客户感受到工商双方的诚意与服务温度。
此次品牌推广活动的成功开展，不仅深化了工商双方的合作情谊，更精准赋能了零售终端，为品牌培育搭建了坚实的终端支撑。下一步，浠水县烟草专卖局（营销部）将持续深化与工业企业的协同合作，建立品牌培育长效机制，不断优化服务举措，引导零售客户主动参与品牌培育，共同推动辖区烟草市场高质量发展，实现工商零三方共赢的良好局面。（王泓予）
转自：中国网
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