近日，湖北荆州沙市烟草要求客户经理以“四个细致”为抓手，推进零售终端建设提质增效。
沟通交流要细致。通过市场调研、实地拜访，了解终端建设的热点、难点和意见，根据收集的问题分析原因，立足实际制定措施，切实发挥终端建设在品牌培育、信息采集等方面的作用。
指导陈列要细致。以片区为单位，客户经理从卷烟陈列、店面形象等方面做好指导，结合客户诚信规范、经营规模等情况，抓好优质现代终端、一般现代终端和普通终端的综合建设，全面提升终端形象。
宣传培训要细致。开展品牌培育、形象店建设、零售终端系统应用等培训，营销人员跟踪客户在扫码销售、信息采集等方面存在的问题，采取“一对一”方式或制作小视频进行指导。
监督考核要细致。明确考核原则和范围，将终端建设进度纳入考核，将“知音通”扫码、拜访质量等具体工作纳入对标，每月通报考核结果，通过“回头看”检查终端维护情况，确保有考核有整改。（沙市区烟草专卖局 曾田怡）
转自：中国网
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