为更好地为辖区客户服务，做好现代终端建设提质升级，武昌营销部聚焦形象提升、客户服务、数据营销“三力并发”，详细了解零售客户经营难点与发展需求，结合实际情况制定个性化终端提升策略，持续激发卷烟零售终端经营活力，全面提升终端建设水平。
在提升形象上“提效力”。精心挑选影响力强、辐射面广、参与度高、诚信经营、配合店面升级改造意愿强的零售客户作为建设发展对象，指导客户在店面美化、陈列布局、开口营销等方面做出特色，参观加盟终端店铺，现场讲解改造成效、算清投入产出、比清经营数据，并主动为其量身制定改造计划，充分调动优质客户从“要我转变”到“我要转变”的积极性。
在经营指导上“聚合力”。终端店铺改造期间，营销人员每周亲临现场指导，以“整理、改善、改造”三种模式，围绕卷烟陈列、经营环境、区域划分、非烟商品布局、数字赋能等方面，按照“一户一策”制定提升方案，打造辖区现代终端典型示范户，推动终端旧貌换新颜，不断提升店铺整体形象与盈利水平。
在解决难题上“添动力”。客户经理加强云POS系统数据后台监控，引导零售客户切实做到“全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付”，不断提高信息采集数据的真实性、完整性、准确性，同时指导客户科学分析终端营销数据，助推数字化转型。
武昌营销部将始终以“让客户更满意，我们在行动”为宗旨，持续对辖区现代终端开展走访排查，与客户共同分析经营中的问题，开展“一对一”指导服务，帮助其提升终端经营能力着力挖掘辖区市场潜力，提升店面升级改造、卷烟陈列优化、开口营销等方面能力，不断拉近客我距离全面助力现代终端店铺提质升级。（王金玲）
转自：中国网
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