今年以来,武昌营销部立足区域实际,探索“旅游+烟草”“数字+烟草”“公益+烟草”三项融合模式,有效激发旅游消费潜力,推动零售终端向现代化、特色化方向发展。
旅游融合,打造特色终端。结合武昌红色旅游线路与热门商圈,在昙华林、黄鹤楼、武商梦时代等区域,择优建设加盟终端与现代终端。重点打造黄鹤楼文旅特色店、红色旅游示范店,逐步形成“特色终端示范店—样板街”点面结合的布局,助力零售客户把握旅游市场机遇,提升经营收益与满意度。
数字融合,推动智慧经营。积极推广“知音通”及门店管理系统、双屏机、扫码枪等数字化工具,帮助客户实现经营升级。组建专项工作小组,由负责人带队走访调研,收集客户在系统使用中的问题与需求,研究制定“数字化门店”建设方案,逐步实现数据驱动经营、精准响应市场,为品牌培育与市场分析提供支撑。
公益融合,延伸服务功能。在终端建设中融入便民服务与社会公益功能,拓展消费体验内涵。在红色旅游线路周边终端设立党员服务点、公益服务站,提供小件寄存、应急救助、环卫工休息等六项免费服务,部分党员示范店增设旅游咨询、红色书籍阅读等功能。
下一步,武昌营销部将持续推进“三加”模式落地,进一步融合地方文化资源与数字技术,推动终端服务创新与形象提升,扎实履行行业社会责任。(潘越)
转自:中国网
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