春节销售旺季，资金周转是零售户最头疼的事之一。为帮客户解开这个难题，近日，武昌营销部主动对接多家银行，把金融服务送到店门口，让有需要的客户“贷得到、办得快、用得好”。
摸清谁需要、需要啥。客户经理借着日常走访，一户一户问、一笔一笔算，把资金压力大的客户先找出来。对有贷款意向的，线上线下同步讲清楚怎么办、要啥材料、利息多少。精准对接到人，让客户心里有底、顾虑打消。
让流程简单点、跑腿少点。以前贷款要跑好几趟银行，现在烟草公司跟银行协商后，客户拿着经营资质和订货流水单，专人审核、快速办理，符合条件的几天就能到账。对老龄客户或残疾人，客户经理带着银行人员上门办，不用出门就把事办了。
帮客户把钱花在刀刃上。钱到账只是第一步，怎么用才能挣钱是关键。市场部组织小型培训，请经营好的同行分享经验，教大伙怎么盘活资金、调整进货结构、推销替代品牌。
截至目前，已有多名客户解决了资金难题。下一步，武昌营销部将继续盯着客户的实际需求走，把惠民政策用足用好，让零售户手里有钱、心里不慌，踏踏实实把生意做好。（周旭鹏）
转自：中国网
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