春节假期过后，湖北荆州沙市烟草针对淡季市场开启服务质量提升，以“四个注重”夯实服务基础。
注重市场调研。围绕市场、品牌、客户三个维度，组织客户经理通过实地走访摸底节后市场状态，收集客户建议及意见，为营销决策提供精准信息支撑。
注重问题查摆。查找问题，健全标准，补齐短板，推动营销网络建设均衡协调发展，着力解决市场、服务、管理过程中的重难点问题，推动网建质量整体提升。
注重服务质量。以规范经营、客户分档、货源分配、品牌培育、现代终端建设等为重点内容制作讲解小视频，进行各种形式的宣讲，促进零售客户经营能力提升。
注重业务学习。组织营销人员学习营销业务流程和规则，推动客户经理熟练掌握信息采集、终端建设、品牌培育等方面的新要求，全面提升营销队伍的综合素质和实战能力。（沙市区烟草专卖局 曾田怡）
转自：中国网
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