春节前后卷烟消费进入旺季，为切实维护消费者合法权益，营造规范有序、诚信经营的烟草市场环境，黄梅县烟草专卖局聚焦节日消费特点，打出“普法+监管+服务”组合拳，开展全方位、精准化普法宣传活动，用法治力量守护群众安心过节、放心消费。
“正人先正己”，筑牢内部法治与廉洁防线。节前，领导班子与纪检干部深入稽查等重点岗位职工家中开展廉洁家访，送上《廉洁过节承诺书》与《家庭助廉倡议书》，结合典型案例讲解节日廉政风险点，推动监督从“工作圈”延伸至“生活圈”。同时组织全员开展节前法治集训，梳理烟草专卖法规、消费维权相关条款，结合节日市场违法案例打磨普法课件，让执法人员成为懂法、普法的行家里手，为对外普法夯实基础。
针对零售户经营需求与消费者购物痛点，该局推行“精准滴灌”式普法。组建普法小分队深入城乡零售店铺，开展“一对一”上门服务，为零售户送上《春节规范经营指南》，重点讲解禁止向未成年人售烟、规范进货渠道、防范假烟调包等知识，用方言为老年、农村零售户解读法规，建立“普法需求清单”精准答疑。依托诚信互助小组组织零售户同堂共学，推动执法人员与经营户双向交流，让守法经营成为行业共识。
黄梅烟草还把普法阵地延伸至群众生活场景，实现全域覆盖。在县城商超、乡镇集市等人员密集区域设立普法咨询台，通过展板展示、实物对比，向群众普及“看包装、摸纹路、验钢印”的真假烟鉴别技巧，配备工具提供免费卷烟鉴定服务。围绕“买到假烟如何维权”等热点问题，工作人员结合《消费者权益保护法》详细解答，告知12313、12315维权渠道，发放普法手册、维权指南千余份，同时向老年群体揭秘假烟诈骗套路，提升风险防范意识。
普法与监管并重，该局筑牢节日市场消费底线。聚焦高档烟酒店、城乡结合部等重点区域，实行“错峰巡查+夜间突击”监管模式，将普法融入市场检查全过程，对经营户现场讲解违法经营的法律后果，让监管成为生动的普法课堂。对轻微违规行为教育引导、限期整改，对销售假私非卷烟等严重违法行为依法严厉查处，斩断非法流通链条。同时通过企业公众号、零售户微信群，推送消费提示、辨假短视频，实现线上线下普法同频共振。
下一步，黄梅县烟草专卖局将把普法工作融入日常，持续完善精准化、常态化普法体系，推动普法与市场监管、客户服务深度融合，以更实举措守护烟草市场消费公平，为营造安全诚信的消费环境注入持久法治动能。（张攀）
转自：中国网
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