夏风徐徐，爱意绵长。为深入践行社会责任，近日，武汉市黄陂区烟草专卖局前川党支部组织党员干部深入辖区，开展走访慰问困难客户活动，以实际行动践行初心使命，用真情实意筑牢民生保障的温暖防线。
活动开展前川党支部坚持“底数清、情况明、需求准”的原则，通过“线上+线下”方式全面摸排辖区特殊群体及困难零售户需求。党支部提前与社区沟通对接，详细摸排困难群众的家庭状况、身体情况及实际需求，建立“一户一档一策”帮扶台账，确保慰问物资与帮扶举措贴合群众实际，真正实现“雪中送炭”。
活动中，党员志愿者分组入户，为困难群众送去大米、食用油、面粉等生活必需品。每到一户都与困难群众促膝长谈，拉家常。仔细询问群众的身体健康状况、日常生活安排及具体面临的困难，认真倾听他们在经营、生活等方面的诉求与实际需求，并逐一记录在“民情台账”上。慰问组来到了木兰大街的娟娟副食店，党员志愿者们双手递上精心准备的慰问物资。接过慰问品的黄老板声音有些哽咽，“太感谢你们了，还一直惦记着我们！”紧紧握着志愿者的手，眼神里满是感激。
在送上慰问物资的同时，党员志愿者们还积极帮助困难群众解决实际问题。针对行动不便的残障零售客户，志愿者们帮助调整货架层高，将常卖商品移至易取放区域，更换卷烟陈列柜，焕新柜台形象。针对经营经验不足的零售客户，提供个性化经营指导，传授商品陈列、库存管理等技巧，帮助提升盈利水平。
“群众的需求，就是我们的牵挂，抓实帮扶工作，就是我们的责任”。前川党支部负责人表示，下一步将持续完善常态化帮扶机制，通过定期回访、动态跟踪等方式巩固帮扶成效，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。（张道俊）
转自：中国网
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