夜幕缓缓笼罩武汉黄陂前川老旧社区，白日灼人的暑热随晚风慢慢消散。街边高大的梧桐树舒展浓密枝叶，筛下一片片斑驳树影，结束一天劳作的居民陆续走出家门，摇着蒲扇散步纳凉，清脆的落子声、邻里打趣的说笑声交织在一起，勾勒出老城独有的温柔夏夜。
街巷梧桐树下，眼镜副食店静静立在这里，二十余年来陪伴周边几代居民。门店墙面带着岁月留下的痕迹，没有云POS收银系统、客流监测设备，所有经营判断全靠店主老汪多年扎根社区积累的经验。门店门前常年支着简易木棋盘，只要摆开棋子，对弈者端坐对局，一圈街坊层层围站围观，树荫下热闹不息，这方小小的棋摊，便是小店聚拢夜间客流的制胜关键。
老汪守店二十余年，摸透了老社区的消费规律。白天年轻人上班、孩童上学，整条街巷冷冷清清；待到傍晚时分，家家户户闭门做饭、饭后出门消遣，人流集中涌现。眼下周边新式商铺接连开业，线上购物持续分流客源，老汪虽主动拉长夜间经营时段，却始终找不到留住路人的法子。
片区烟草客户经理李华胜傍晚走访终端，蹲在棋摊边看着熙攘人群，转头同老汪唠起经营难题：“老汪，你这棋摊天天人气爆棚，是旁人羡慕不来的优势，咱们不用投入重金改造，顺着街坊纳凉下棋的需求完善服务，客源自然能稳稳留住。”
老汪一边擦拭门口遮阳伞，面露难色：“李经理，我这老店没数字化数据做参考，进货全凭心里估摸，冰镇饮品时常卖断货，不畅销的零食又堆在货架占地方。”
李华胜顺势坐在树下石凳上，细致给出适配老店的实操方案。他建议老汪将冰啤酒、薄荷凉茶、卤味小食全部摆在红色遮阳棚前沿，方便观棋街坊随手选购；针对深夜下班的务工人群，搭配能量饮料、速食做成简易夜宵补给包。每日提前熬好一大桶冰镇绿豆汤摆在树下免费供应，货架角落常备驱蚊膏、折扇、一次性湿纸巾，同时延续小件寄存、短途送货上门的便民服务，细碎温情打动往来路人。
门店氛围布置主打朴素清凉，店内保留柔和暖黄老式灯管，闲置角落错落摆放绿萝、驱蚊草驱散蚊虫，两棵遮阳大伞搭配梧桐树冠，形成天然纳凉区域。每到傍晚棋盘一开，围观人群层层环绕，电动车整齐停靠路边，树下总飘着欢声笑语，小店顺势成为整条街巷的休闲聚集地。
库存管控上，李华胜每次走访都会陪着老汪蹲守棋摊，观察傍晚、夜间两类客群的消费偏好，靠人工记录梳理货品动销节奏，按需增减备货，及时清减滞销品类，彻底告别盲目囤货。闲暇之余，他还借着街坊闲谈的轻松氛围，传授接地气的开口营销技巧，拉近店主与熟客的距离。
夜色渐浓，梧桐枝叶随风轻晃，副食店暖融融的灯光铺满路面。树下棋局依旧火热，围观居民摇扇闲谈，遮阳棚下摆满消暑好物。没有精致新潮的装修，没有智能设备赋能，在客户经理李华胜持续贴心帮扶下，这家社区老店以一方棋摊聚拢邻里烟火，用细致便民服务深耕夜间消费市场，让老旧终端在夏夜里焕发出鲜活持久的经营活力。（丁磊）
转自：中国网
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