欧铂丽服务品质升级，持续赢得消费者青睐

　　随着家居市场竞争日益激烈，在消费多元化需求的驱动下，家装消费者除了进店体验产品质量、咨询价格外，对于装修的售后服务也越来越重视。作为国内全屋家居定制的一线品牌，欧铂丽不仅以高品质获得消费者的认可，在售后服务体系的建设方面也是有口皆碑，其一站式服务体验涉及了免费上门量尺、免费全屋3D设计、免费入户安装、五年质保终身维护等方方面面，目前正处于行业领跑状态。

　　家居行业亟需提升售后服务完善度和专业性

　　近年来，在政策调控背景下，商品房销售面积虽增速放缓但仍保持增长趋势，大量的消费需求仍为家居家装行业带来增长动力，随着经济的发展，家庭装修需求逐年增加，我国家居装修行业市场规模也呈现逐年递增的趋势。不过，很多家居定制企业都将重点放在产品、技术研发上，却忽视了对售后服务的投入力度，以致影响到消费者的使用体验。对于整个家居行业来说，想要持续繁荣发展，不仅需要产品升级，还需要服务升级。

　　值得一提的是，欧铂丽自创立以来就不断提升自身售后服务完善度和专业性，并于2018年正式启动铂金服务计划，每年1月内任意日期，欧铂丽客户可免费预约上门提供铂金厨房维护服务，包括清洁橱柜外部、厨房台面保养、厨房下水道检查等，确保每一项服务落实到细节与实处，借此与消费者建立长久、持续的信任关系，提升品牌服务质量，推动行业良性发展。

　　欧铂丽终身维护的VIP服务，让客户获得满意体验

　　企业提供终身维护的VIP服务是对消费者的真诚承诺，他们青睐的消费体验必然专业且省心，这也是越来越多消费者倾向选择欧铂丽轻奢定制的内在原因之一。这个轻奢时尚的全屋家居定制品牌目前已布局1000多家线下服务网点，覆盖华南、华中、华北、西北等地域，一直将售后服务放在至关重要的位置，强调五年质保，秉承终身维护的服务宗旨，打造专业高效的智能服务体系，为客户提供高端尊贵的体验，实现真正的一站式服务。

　　显而易见的是，一线品牌的售后服务往往优于三四线品牌，在市场竞争日趋激烈的今天，家居企业之间的竞争变成一场全方位的较量，对于全屋家居定制企业而言，要想在市场立足和发展，除了产品力要过关外，售后服务同样不可忽视。不论是五年质保终身维护、覆盖全国的千家服务网点，还是铂金服务计划，欧铂丽的多重布局策略无不最大程度的保障了消费者的使用体验，始终通过高质产品和优秀服务成功获得消费者认可。

　　转自：齐鲁晚报网

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