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武昌区局（营销部）：多措并举提升客户服务质量

为深入贯彻落实市局（公司）“让客户更满意，我们在行动”主题活动要求，近日，武昌区局（营销部）全面启动客户服务质量提升专项行动，通过创新服务模式、强化团队协作，切实提升服务质量。
2025-09-05
武昌首义市场部：数字化服务暖民心市场部“9233客户经理职能转型”实记

清晨的武昌区街道的卷烟店里，首义市场部客户经理手持平板，熟练操作“知音通”系统，三秒完成当月库存清点。店主看着精准的数据感慨：“终于告别手工记账的烦恼了！”
2025-09-05
破局·留客·创收：看武昌烟草如何用“空间+服务+价值”三部曲，重塑旅游终端

2024年以来，武昌区局（营销部）聚焦“旅游+烟草”特色终端打造课题，以场景更新、体验为先、数字引流三大终端驱动力为抓手，深入挖掘武昌丰富的文旅资源，推动旅游终端从传统销售门店向文化体验空间转型升级
2025-09-05
武昌徐家棚市场部：提升工作水平共筑服务新高度

在武昌徐家棚市场部的辖区内，客户经理们的身影频繁穿梭于大家小巷，他们用热情与担当，搭建起烟草企业与零售户之间的“连心桥”，不断在提升工作水平的道路上持续深耕，为行业发展注入“温暖动能”。
2025-09-05
业务培训夯基础精细管理促发展——滁州市烟草专卖局开展财务知识培训

为进一步提高财务管理水平，提升财务人员专业能力，近日，滁州市烟草专卖局组织开展财务管理业务知识培训。
2025-09-05
安徽全椒烟草：服务“辛勤” 客户“心晴”

为持续提升客户服务水平，近期，安徽省滁州市全椒县烟草专卖局（营销部）营销人员以客户满意为导向，细化服务举措，用自己的“辛勤”指数换客户的“心晴”指数。
2025-09-05
党建领航聚合力蓄势赋能促发展

江夏烟草通过筑牢组织堡垒、深化党建融合、聚力双融互促三大抓手，持续激发内生动力，为高质量发展注入强劲动力。
2025-09-05
江夏纸坊：成功创建质量信得过班组

近年来，江夏烟草纸坊管理所（市场部）坚持以党的建设为引领，积极拥抱行业数字化转型浪潮，全面开启质量信得过班组建设之路，不断提升卷烟服务质量与市场监管效能。
2025-09-05
品《人生若只如初见》悟诗词人生百态

“人生若只如初见，何事秋风悲画扇。”偶然间，在书店邂逅了安意如的《人生若只如初见》，被那充满诗意的书名所吸引，便毫不犹豫地买下。
2025-09-05
以心聚力，铸就团队之魂——记烟草专卖团队的 “黏合剂” 郝队

在江夏烟草专卖团队中，有一个人用耐心、智慧与真诚，将原本松散的团队成员紧密凝聚在一起，大家都亲切地叫他郝队。
2025-09-05
洪湖魂：在红色热土上触摸信仰的温度

八月的洪湖，像一块被阳光镀亮的翡翠，镶嵌在江汉平原的腹地。携家人踏上这片土地时，暑气正盛，却掩不住空气中弥漫的两种气息——一种是湖风裹挟的荷香，清冽而温润；另一种是历史沉淀的厚重，深沉而滚烫。
2025-09-05
黄土深处的星火与道路——读《红星照耀中国》有感

八十多年前，美国记者埃德加·斯诺的《红星照耀中国》，像一把钥匙，为我们打开了被重重封锁的“红色中国”之窗。
2025-09-05
以责任书写时代答卷

奋斗，是贯穿百年党史的鲜明底色；责任，是共产党人永不褪色的精神标识。
2025-09-05
车辙未断，初心未凉——读骆驼祥子有感

老舍笔下的北平城，总飘着一层挥之不去的尘土。祥子的黄包车碾过这些尘土时，留下的辙印像一行倔强的诗——写着一个底层劳动者对“一辆自己的车”的执念，也写着普通人在命运洪流里，那点不肯熄灭的火苗。
2025-09-05

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