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中消协全国百城消费者满意度调查：苏州、青岛、杭州位列前三

中国消费者协会(简称中消协)14日发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分，总体处于良好水平。其中，苏州、青岛、杭州位居满意度前三名。
2023-03-17
2022年市场监管部门为消费者挽回经济损失45.19亿元

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。
2023-03-17
“盲盒”热潮下消费纠纷走高，去年相关诉求同比增61.72%

3月14日，市场监管总局发布2022年消费投诉数据。其中提到，新消费热点不断涌现，伴随引发的消费纠纷走高，比如，“盲盒”热潮下，2022年消费者诉求高达4.14万件，同比增长61.72%。
2023-03-17
1-2月份全国居民消费价格同比上涨1.5%

1-2月份，社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%，2022年12月份为下降1.8%；两年平均增长5.1%。按经营单位所在地分，城镇消费品零售额66796亿元，同比增长3.4%；乡村消费品零售额10271亿元，增长4.5%。
2023-03-16
全国多地开展专项行动制止餐饮浪费

市场监管总局日前指导中国烹饪协会、中国饭店协会、中国连锁经营协会、中国个体劳动者协会发出倡议，把“厉行节约、反对浪费”贯穿到餐饮服务消费的全过程。鼓励通过“光盘优惠”“光盘积分”等方式，引导更多的消费者参与制止...
2023-03-16
市场监管总局发布电动平衡车等5类产品消费提示

市场监管总局3月13日发布电动平衡车等5类产品消费提示，聚焦百姓关心关注的消费品，加强产品质量安全监管，切实维护消费者合法权益。
2023-03-16
中消协：农村居民最主要的消费场景依然发生在本地线下

3月13日，中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，调查结果显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好，但仍有较大提升空间。
2023-03-15
中消协：农村消费环境综合满意度75.35分

中国消费者协会近日发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分，总体表现良好，但仍有较大提升空间。
2023-03-15
市场监管总局：2022年消费者投诉举报呈现十大特点

022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。
2023-03-15
消费市场如何持续发力？口袋“鼓”起来，消费“跑”起来

春暖花又开，消费热起来。在今年全国两会上，“消费”成了热点话题之一。政府工作报告强调把恢复和扩大消费摆在优先位置，对此，代表委员们纷纷建言献策。
2023-03-14
会员店“进城”划算吗

大卖场更迭，会员店蠢蠢欲动。随着沃尔玛建国路店撤出成为既成事实，连日来盒马X会员店进驻的声量颇高。如果盒马X会员店能成功在CBD站住脚，这也意味着会员店业态从郊区开到了市区乃至社区与写字楼旁，但这个距离是否合适还不...
2023-03-14
“她经济”激发消费新动能

管理咨询公司埃森哲发布的一项调查数据显示，在我国，近4亿年龄在20岁至60岁的女性消费者每年掌握的消费支出高达10万亿元，“她经济”正在崛起。
2023-03-13
上海进口化妆品数量和金额约占中国六成

上海海关8日发布的统计数据显示，上海进口化妆品数量和金额约占中国的60%。上海化妆品产业基础强、集聚度高。据统计，目前全市共有化妆品生产企业228家，2020年上海年销售收入在3亿元人民币以上的化妆品企业有28家
2023-03-13
多地发大额消费券激发市场活力

为进一步激活市场消费需求，推动消费加快恢复，近日，全国多地积极举办各类促消费活动，着力加大政府促消费补贴力度，加快恢复和扩大消费，让消费市场暖意渐浓。
2023-03-10

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