当你从外卖小哥手中接过当天午餐或晚餐的一刹那，你可曾好奇心爆发？他们之前的职业是什么？他们为什么抛弃了前一份工作来当骑手？这并不是无聊，因为这背后有着惊人的现实--"越来越多的年轻人宁愿送外卖也不去工厂"。2018年美团点评研究院发布的《2018年外卖骑手群体研究报告》显示，三分之一的外卖小哥在送外卖之前，职业身份是产业工人。春节后不断爆出的新闻也从另一个角度证实了，即使万元高薪也难以找到技术工人。可以想象，若任由这种情况发展，制造业用工荒情况可能进一步加剧。
众所周知，没有年轻人的企业必定暮气沉沉，更谈不上去抢占创新的制高点。前不久，笔者还在《中国贸易报》发表题为《高科技制造：既要明星闪烁更要群星璀璨》的评论，认为中国制造业领域中，华为之所以高处不胜寒，是因为与金融、房地产、互联网行业相比，流向制造业的资金、人才较少，没有更多的世界顶尖级的企业与华为抱团取暖、共抗风险。从当前越来越充满不确定性、各国科技竞争加剧的国际经济形势来看，中国制造业企业转型升级刻不容缓，而转型升级的一个关键环节就是尽可能多地聚拢人才，同时阻止人才过度流失，避免掉进恶性循环的陷阱。
面对中国人力资源成本越来越高、招工难现象加剧的情况，很多企业都开始念"走"字诀，开始到海外市场进行布局。一些企业选择前往东南亚、非洲等地区投资设厂。对于这一类制造业企业来说，从短期来看，走出去的确可以解决招工难、人力资源成本高的问题，而且还可以贴近市场，实乃一举两得的好事。但从长期来看，这只是暂时回避困难。毕竟海外投资设厂与企业转型升级是两码事。况且，制造业企业若大量向外转移，国内必然出现产业空心化，继而形成一个个铁锈地带，这将会给我国经济发展带来不小的损失。
中国有古语云：有道无术，术尚可求也，有术无道，止于术。
如果企业用海外投资的方式来回避人力资源成本高、招工难的问题属于术的层面，那么，什么又是道呢？道其实就是经济规律和未来发展趋势。当前，我们可以看到，以互联网技术、人工智能为主的新一轮工业革命已经到来，在东南亚、非洲等地区的国家互联网普及速度正在加快，电商购物、外卖等行业企业也逐渐在这些地区雨后春笋般地成长，当下发生在中国的年轻人宁愿送外卖也不去工厂的状况难道不会再到这些地区上演吗？况且，在海外投资过程中涉及的人力资源问题相对国内更加复杂，涉及到当地各类社保法律、文化差异和人们长久以来养成的生活习惯，工人们因各种缘由罢工的事件也层出不穷。这对于外迁的企业来说，岂不是旧问题还没解决，新问题又接踵而至，何谈企业发展？
我们知道，在微笑曲线中，附加值高的一端是管理、研发，另一端是服务、销售，制造、加工则处在整个曲线的最底部。因此，在当前的技术水平下，制造业企业挽留人的重点就是应当省下一些不必要的资金，例如盲目走出去投资建厂的资金等，转而一方面投入到力推实现制造、加工低附加值环节的无人化的过程中来；另一方面通过培训和加强工人的专业知识和技能水平，让其学会适应附加值高的工作环节，如管理、设备养护和维修等。此外，企业还需要打通人才的上升通道，提升他们的职业自豪感。许多欧美国家的制造业企业情况大概就是如此，这些环节的工人是制造业企业最缺的人才，是人才市场上的香饽饽，企业招聘月薪均在万元起步。
面对当下，与其说中国制造业遇到了人力资源危机，倒不如说这是中国制造业转型升级的窗口。制造业企业只要化压力为动力，致力于提高工人的技术含金量，招工难的问题便有解决的希望。就算人力成本稍微提高了一点，从企业发展角度来看，也非常划算。正如流传已久的故事所描述的那样：一台机器请高级维修工来修理，维修工只在机器外壳划了道线就收费1000元，对于各方的疑问，维修工表示，划线顶多就值1元，知道在哪里划线却值999元……
转自：中国贸易报
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