作风建设永远在路上，武穴市烟草专卖局坚持以“钉钉子”精神常抓不懈，通过精准有力的日常监督、动真碰硬的专项治理、制度建设的效能革命以及服务为民的实践检验，将严的基调、实的作风贯穿始终，不断织密督廉网络、提升警示效能，确保作风建设底线牢不可破，为事业发展注入强劲动能。
精准监督，擦亮日常作风“探照灯”
坚持抓常抓长，寸步不让，将作风建设融入日常、严在经常，让监督的触角无处不在、无时不在。近年来，武穴市局常态化开展了市场生态日常监督检查，灵活采取不打招呼的实地查看、突击性的随机抽查、聚焦问题的明察暗访等多种方式，精准扫描市场规范与内部管理。日常狠抓会风会纪、值班值守、工作纪律等基本要求的执行，对发现的懒散拖沓、敷衍塞责等问题及时亮剑、点名通报。对“四风”隐形变异新动向保持高度警惕，每年逢五一端午、中秋国庆等传统节日，以及“升学宴”“谢师宴”等敏感时间节点时，武穴市局都开展专项督查，严防“节日病”反弹回潮。构建“单位+家庭”协同监督机制，通过深入细致的“廉政家访”、温馨恳切的“贤内助”座谈会等形式，将监督的“探头”有效延伸至党员干部的“生活圈”、“社交圈”，筑牢“八小时外”廉洁防火墙。
效能革命，激活制度约束“强引擎”
我们深知作风建设，根本在制度，关键在效能。武穴市局坚持制度固本、改革赋能，以效能革命深化作风建设成果。坚决贯彻落实上级和市委关于提升服务质量、优化营商环境的系列决策部署，聚焦群众反映强烈、制约发展的“中梗阻”“慵懒散”“不作为、慢作为、乱作为”等作风顽疾，重拳出击。大力推进干部能力素质提升工作，通过业务培训、岗位练兵、技能比武等多种形式，锤炼过硬本领，激发担当精神，引导干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的最佳工作状态。班子成员切实改进调查研究方式方法，扑下身子、沉到一线，听真话、察实情、解难题，以高质量调研精准指导全局清廉建设工作落细落实、见行见效，不断提升治理效能。
服务为民，架起群众满意“连心桥”
武穴市局将群众满意度作为检验标尺，在服务一线锤炼作风。专卖管理、卷烟营销等领域公开流程、优化服务，打通“最后一米”。保持打假打私高压，联合公安、市场监管等部门严查涉烟违法行为，净化市场，维护国家和消费者权益。畅通诉求渠道，对举报投诉快速响应、高效处置、及时反馈，提升服务质效，以行动赢口碑，让清廉高效作风在一线闪光。
零售客户们普遍反映：“咱烟草局是真把咱老百姓满不满意当回事了！他们在一线服务上抓作风，我们的感受是最深的。办证、订货这些流程公开透明，服务也更贴心，实实在在给我们省了心、少了跑腿。特别是打假打私一点不含糊，市场干净了，我们卖得安心，消费者买得也放心。有啥问题反映上去，处理得快，还有回音，效率高！这样务实清廉、真抓实干的作风，我们看在眼里，欢迎在心里！”（穆佳钰）
转自：中国网
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