武汉市汉阳区烟草专卖局（营销部）知音管理所（市场部）客户经理葛萝蔓，拥有17年从业经验的她，始终以“专业、诚信、热情”的态度深耕烟草行业，在客户服务、团队协作及活动参与中表现卓越。
专业服务，赢得客户信赖。葛萝蔓长期专注于客户服务、品牌培育与市场分析，注重学习新知识与政策，紧跟市场趋势，为客户提供前瞻性、针对性的服务。她善于倾听客户心声，以“接地气”的方式传递政策，并持续优化服务流程。任职客户经理以来，她累计服务加盟终端2户、优质终端13户、知音通客户56户，为全区终端系统推广作出了积极贡献。
团队协作，彰显大局担当。在团队工作中，葛萝蔓展现出强大的执行力，深刻领会政策精神，始终从大局出发。她积极参与经验分享会，虚心向资深同事请教，并乐于与同事交流新思路、新方法，营造了良好的协作氛围。
多彩活动，展现个人风采。葛萝蔓充分发挥自身优势，积极参与各类活动。2024年，她参加了汉阳区局优秀客户经理演讲比赛，制作了PPT《因为热爱，所以奔赴》和视频《汉阳烟草葛经理探店》，并作为分享者参与了“知音茄享”巡回品鉴沙龙。因其突出表现，她多次被评为市局（公司）优秀工作者，并在市局、区局演讲比赛中屡获一等奖。她以专业与热情提升了客户满意度，也为团队注入了活力。（汉阳区营销部 石玥）
转自：中国网
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