近期，洪山烟草关山市场部的客户经理紧扣“两服务、两提振”工作目标，深入落实一线工作法，坚持以市场为导向、以客户为中心，通过精准投放、精细经营、暖心帮扶三项务实举措，切实破解市场经营痛点，稳步提升服务质效。
深耕市场模排，做好经营指导
客户经理深入辖区各商圈，实地调研客户真实动销情况，结合商圈特征、消费能力及历史销售数据，为零售客户建立个性化经营画像。结合门店经营实际，因地制宜落实“一店一策”投放方案，面对面指导客户科学订货、优化库存结构。
依托数据赋能，助力客户经营
工作人员依托“知音通”系统，手把手为客户开展经营诊断，细致讲解进销存、盈利水平、周转天数等核心数据，帮助客户理清经营账目。通过数据对比分析，引导客户及时清理滞销商品、积极培育优质新品，推动客户逐步摆脱“凭经验经营”的固有模式，树立数据化经营思维，有效提升门店精细化管理水平。
客户经理帮算经济账
搭建银企桥梁，纾解经营难题
对于中小客户融资难、资金周转紧张的突出问题。市场部主动靠前、下沉服务，积极搭建银企对接桥梁，为有资金需求的零售客户提供一对一咨询对接服务。在节假日备货等资金紧缺的关键时段，团队主动对接金融机构，高效落实信贷帮扶，及时为客户补充经营资金，解决客户经营燃眉之急。
联合合作银行召开金融沟通会
下一步，市场部将持续坚守务实作风，深耕一线、细化服务、抓实管控，推动各项惠民服务举措落地落细，持续夯实市场经营基础，全力推动辖区卷烟市场高质量发展。（汪波）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
