阿里云×海尼集团:从云端基座到AI引擎,共探电商产业智能化新路径


中国产业经济信息网   时间:2026-09-23





  2026云栖大会期间,海尼集团与阿里云举行 AI 全栈合作签约仪式。双方将围绕AI服务应用与业务共创,推动云计算、人工智能等数字技术与电商运营、软件开发、品牌孵化等业务深度融合,共同探索数字技术赋能消费品和电商产业发展的新路径。

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(配图:厦门海尼天池软件有限公司副总裁徐南伟与阿里云智能集团 AI 生态福建区域商务总监冯代军签署 AI 全栈合作协议)

  从数据中台到 AI 中台的场景演进

  海尼集团成立于2012年,总部位于厦门市集美区,在广州、杭州、深圳等地设有分公司。经过十余年发展,海尼集团已成长为一家集研发创新、销售运营、软件开发与品牌孵化于一体的综合性品牌企业。

  其核心业务围绕电子商务运营、软件开发和电商服务展开,覆盖跨境电商、直播电商等多个领域。在电商运营和数字化服务方面的长期积累,使海尼集团形成了对消费品产业链路的深刻理解。

  阿里云与海尼集团的合作,经历了一条从基础设施到AI引擎的清晰路径。

  2025年3月,双方首次建联,合作围绕数据中台建设、电商大数据方案、RPA及数据库产品等方向展开。这一阶段,阿里云为海尼集团提供了云上基座支撑。

  2025年10月,合作进入模型探索期。海尼集团开始通过Qwen系列模型落地智能客服,覆盖抖音及淘系门店;同步探索AI数据打标、生成式内容创作平台、直播间数据监控等场景。AI能力开始渗入海尼集团的核心业务环节。

  2026年6月,双方合作进入场景渗透期,深入测试Qwen-Image 3.0、Wan 3.0等产品,并即将接入绘蛙API开展测试。从云上基座到AI引擎,双方合作已全面跨越探索期,正聚焦能够驱动业务增长的高价值场景。

  AI 赋能电商全链路的共创逻辑

  根据合作规划,海尼集团将依托阿里云提供的产品与技术服务,持续推进人工智能在内容创作、营销策划、智能客服、数据分析、运营管理等场景中的应用,提升电商业务运营效率、品牌管理能力和消费者服务体验。

  在业务共创方面,双方将结合海尼集团在电商运营、直播电商、跨境电商及品牌孵化等领域的实践经验,围绕真实业务场景开展AI应用探索,推动阿里云技术能力与产业需求深度结合。

  未来,双方将以AI服务为支撑,持续拓展人工智能在国货品牌建设和品牌出海等领域的应用空间,共同探索电商及品牌产业智能化发展的新模式。


  转自:鹰潭新闻网

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