中秋、国庆双节临近，为助力辖区农村零售客户抢抓节日销售机遇，化解盲目囤货带来的库存积压风险，武汉市黄陂区烟草营销部祁家湾市场部组织客户经理深入市场一线，深度走访零售客户，立足农网辖区消费实际，挖掘优秀零售户实战经营案例，分享接地气、可落地的经营方法，引导零售客户合理订货、规范经营，全力以赴备战双节消费旺季。
深耕黄陂界河经营烟酒副食店二十余年的朱小巍，是当地小有名气的老牌商户。每逢双节，乡村宴席扎堆，订婚宴、寿宴、宗族家庭聚餐接踵而至，宴席消费成为乡村市场重要增长点。
“农村做生意，街坊邻里的消息就是最好的商机。”守店之余，朱小魏常常与村民唠家常，提前摸排各村湾宴席举办时间、规模，精准掌握宴席消费需求。结合客户经理提供的订货参考建议，他提前储备红色婚庆类卷烟，配齐喜糖、瓜子、大瓶汽水、果粒饮料等宴席配套物资。月饼备货兼顾多元需求，既备好中老年青睐的传统老五仁月饼，也引进年轻人喜爱的水果口味，将红盒礼装、复古礼盒分类陈列，兼顾家庭自用与走亲访友送礼两类场景。
“农村宴席烟酒消耗大，月饼属于时令商品，盲目大量备货很容易造成滞销积压。”朱小魏参照往年同期销售数据测算采购规模，在保障宴席货源供应充足的同时严格管控库存，这也是客户经理下乡走访过程中反复向零售户强调的经营重点。
位于土庙社区主干道的中保超市，服务辐射周边多个行政村，双节期间礼品消费占比突出。以往过节，店主陈海珍习惯于大批量购进中低档烟酒礼品，时常出现高档礼品供不应求、节后低端货品大量积压的困境。在祁家湾市场部客户经理持续上门帮扶指导下，她摒弃传统备货惯性思维，紧跟农村礼品消费升级趋势，适度提升高档卷烟、精品礼盒采购占比。抢抓返乡人员回流契机，及时上架烟草新品、优化商品陈列，主动向回乡顾客做好产品推介。
“不是价格越高就要多进货，备货要贴合祁家湾本地群众真实消费能力。”陈海珍结合村民消费习惯、乡村宴席档次制定备货方案，客户经理协助梳理销售台账，科学把控进货总量，实现旺季货源不断供、节后库存少积压，有效提升门店经营效益。
本地小型加工厂、村级合作社的节日福利团购，是农村零售门店不可忽视的增收赛道。每到中秋，不少本地企业会采购大米、食用油、月饼、水果等物资作为员工福利。依托优越的地理位置，每年中秋前两至三周，陈海珍便主动对接周边工厂、合作社负责人，摸清采购数量、礼盒搭配要求，按需组织货源。面对大批量月饼团购订单，她与家人手工分装礼盒，逐盒核对检查，保证礼盒口味配比统一，杜绝错装、漏装，同时配套提供送货上门服务，以细致周到的服务积累了一批稳定长期的团购客户。祁家湾市场部也加大宣传引导，鼓励有条件的零售客户主动挖掘本地企业、合作社福利采购资源，以优质服务拓宽增收渠道。
下一步，祁家湾市场部将持续下沉乡村一线做细做实客户服务，常态化开展进村入户走访，落实“一户一策”差异化经营指导，及时宣贯货源相关政策，切实帮助零售客户破解节前备货各类难题，携手广大零售户抢抓双节市场红利，持续激活乡村卷烟终端发展活力。（胡群峰）
转自：中国网
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