为持续优化辖区法治营商环境，常态化开展法律知识普及工作，切实帮助辖区商户和社区群众提升法律认知、规避生活经营风险，近期，武汉市青山区烟草专卖局（营销部）持续推进普法进终端、进社区常态化服务工作，让基础法治知识走进街巷门店、服务日常民生。
辖区多数沿街零售商户长期驻守门店经营，日常专注店铺运营，缺少系统的法律学习渠道。在实际经营和生活中，商户时常会遇到消费争议、邻里相处矛盾、电信诈骗隐患等问题，面对各类纠纷往往缺少合理的处理方式，存在一定经营困扰。
结合辖区商户实际需求，青山区烟草专卖局（营销部）组建普法志愿服务队伍，常态化下沉社区街巷、沿街门店开展普法宣讲服务。工作人员改变刻板的条文宣讲模式，结合日常真实案例，用通俗易懂的语言讲解实用法律知识。
宣讲过程中，工作人员重点围绕《民法典》相关内容、合规经营规范、消费维权途径、财产安全保护、反诈常识等内容开展普及，细致讲解日常经营中的注意事项与风险点，现场指导零售商户规范经营、依法维权，提升风险防范能力。
在走访零售户张能波店铺时，普法志愿者结合门店经营场景，针对性讲解纠纷处理、权益保障等实用内容，细致解答商户日常疑问，帮助商户理清处理问题的合理方式。
经营多年副食生意的张能波表示，以往遇到各类矛盾纠纷常常无从处理，通过常态化的上门普法宣讲，自己逐步掌握了基础法律常识，不仅能够规范门店经营，也能更好处理邻里关系，日常生活经营更加安心、踏实。
常态化的基层普法服务，有效提升了辖区零售商户守法经营、依法维权的意识，营造了学法懂法的良好氛围，助力辖区市场环境平稳规范、社区邻里氛围和谐稳定。
下一步，武汉市青山区烟草专卖局（营销部）将持续常态化开展基层普法惠民服务，不断丰富宣讲形式、延伸服务范围，持续以常态化法治服务助力商户稳定经营、护航辖区民生烟火。（代畅）
转自：中国网
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