为持续做好基层法治普及工作，不断提升辖区商户合规经营意识与群众维权能力，武汉市青山区烟草专卖局积极创新基层普法模式，优化便民服务举措，推动普法宣传从“单向宣讲”向“精准惠民”转变。区局立足辖区街巷零售户多、群众学法需求多元的实际，鼓励执法人员扎根一线，在日常监管服务中探索轻量化、可落地的普法载体，让法治知识走进门店、贴近群众。
青年执法人员舒昊玥便是这项普法创新实践中的一员，作为一名基层青年工作人员，她始终坚持从细节入手、从实事发力，用心做好一线普法和便民帮扶工作。在长期市场走访过程中，她发现传统普法方式多以发放宣传册、集中宣讲法条为主，内容偏书面化，不便群众随身携带、随时查阅，导致很多实用的经营规范、维权知识难以真正落地，群众在实际经营和生活中遇到问题时，依然缺少便捷的参考方式。
为切实补齐普法服务短板，贴合群众真实需求，舒昊玥深入辖区街巷门店，常态化与零售商户、消费者沟通交流，细致收集大家日常最关心的经营难题和法律疑问，系统梳理许可证办理延续、真假卷烟辨别、消费维权渠道、经营合规禁忌等高频重点内容。她放弃固定宣传模板，逐条对照法规梳理整合，将专业晦涩的法律条文转化为通俗白话，把复杂的办事流程精简为清晰易懂的操作步骤。
结合走访调研所得的群众需求，她精心设计制作了便携小巧的便民普法卡片。卡片集中收录日常最实用的经营、维权知识点，背面标注咨询电话与普法二维码，同时优化字体排版，适配老年群体阅读习惯，简洁清晰、方便随身携带。
在日常走访普法过程中，这张便民卡片凭借内容精炼、实用性强的特点，得到辖区商户和群众的普遍认可。舒昊玥坚持面对面宣讲、手把手指导，耐心讲解真假烟鉴别技巧、合规经营注意事项，细致指导商户熟悉线上业务操作，认真解答各类经营咨询，切实帮助大家规避经营风险、掌握维权方法。
扎根基层一线，服务市井民生。舒昊玥始终以踏实细致的工作态度，做实做细常态化普法惠民服务，以微小创新提升服务质效，用真诚服务拉近政企距离，用青春担当守护辖区平稳规范的经营环境。（代畅）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
