中秋逢国庆,文旅迎高峰。双节长假期间,武汉东湖景区、城市商圈及特色夜市街区客流持续走高,城市休闲游、短途游、夜间夜游经济升温。紧扣秋日“金九银十”消费热潮,武汉市烟草公司洪山营销部紧抓双节文旅黄金窗口期,依托辖区东湖5A级景区、曙光夜市、虎泉夜市等核心区位优势,精准匹配假日客流特征与消费需求,以数字化研判、场景化提质、专业化赋能深耕节日市场,全力挖潜终端消费增量,保障辖区卷烟市场稳供稳销、提质增效。
数字精准研判,筑牢节日市场攻坚根基
针对双节景区客流集中、商圈人流密集、夜市消费活跃的特点,营销部摒弃传统经验式经营判断,依托数字化工具开展市场精准画像。结合景区活动安排、游客出行规律及夜市客流潮汐变化,细化景区沿线、商圈枢纽、网红夜市等重点区域,划定节日重点攻坚终端圈层。通过智能客流终端设备实时采集进店客流、驻留时长、消费偏好等数据,结合后台营销监测与历年节日数据比对分析,建立双节重点客户动态台账。同时落实节前订货、节中动销、节后复盘全流程研判机制,动态掌握门店库存周转与动销节奏,为精准供货、陈列优化、营销落地提供数据支撑,让节日市场调控更精细、消费挖潜更高效。

图为:营销人员进店开展数据服务指导
场景焕新提质,打造江城文旅消费特色窗口
洪山营销部借力双节文旅热度,推动终端场景与节日氛围、荆楚文化、东湖风貌深度融合,打造兼具氛围感与服务性的文旅便民终端、夜市特色终端。指导辖区优质终端融入中秋赏月、国庆华诞、国风文旅元素,优化节日主题陈列与特色专区布置,将沿街门店、夜市商铺打造为城市烟火展示微窗口。深化工商协同,落地节日主题营销布置,贴合游客礼赠、亲友团聚、夜间休闲消费需求,拓宽品牌展示维度,有效激活节日增量市场。同时做实便民暖心服务,依托终端阵地为游客、市民提供路线咨询、休憩补给、小件寄存等便民服务,以小店温情彰显城市温度,持续提升门店进店率与成交率。

图为:洪山营销部优化东湖风景区国风元素专区陈列
精准赋能终端,激活夜市秋日经济活力
针对辖区夜市年轻客群集中、夜间消费旺盛、时段差异显著的经营特点,营销部深挖数据价值,因地制宜指导客户优化经营模式。依托客流数据精准锁定晚间消费高峰规律,指导客户动态调整热门商品陈列布局,适配消费者休闲社交消费需求。针对区位弱势门店,引导小微客户联动周边业态,推出转盘抽奖、消费联动等趣味活动,创新经营方式、聚拢街区人气,有效盘活夜间消费潜能。
深耕客户培育,助力零售终端提质增收
洪山营销部聚焦节日经营痛点,开展文旅、夜市终端专项赋能培训,指导客户掌握客流应对技巧、商品推介方法,普及本地文旅游玩攻略,推动客户从传统守店经营,向服务型、文旅推介型终端转型。辖区客户主动融入城市文旅服务,积极为游客答疑引路、推介江城特色,以优质服务擦亮终端名片,实现门店客流、销量、口碑稳步提升。
下一步,洪山营销部将持续把握节假日与秋冬旺季消费规律,常态化推进数字化研判、场景化终端升级、专业化客户赋能,持续激活景区、夜市消费潜力,以精准营销、精细服务、精致终端,持续释放文旅消费动能,助力辖区卷烟市场高质量发展。(文:沈晓晴)
转自:中国网
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