“找党员办业务,心里更踏实。”在七里部所办事大厅,一块“党员示范岗”桌牌格外醒目。今年以来,该支部把党员示范岗建在卷烟营销、专卖监管、许可办理、农网服务第一线,推动“党旗红”与“金叶金”深度融合。
亮身份,把岗设在群众最需要的地方。 支部在窗口服务、市场巡查、客户指导等关键岗位挂牌设岗,党员佩戴党徽、亮出姓名和一句话承诺:“不说不行,只说怎么行”“客户有呼,党员先动”。零售户进门先看牌、办事找党员,逐步形成“有困难找示范岗”的习惯。
践承诺,把事办到零售户心坎上。 党员示范岗带头落实“一次讲清、一次办妥”,对残疾户、老年户、偏远农网客户实行上门核勘、送证上门、手把手教扫码订烟。针对部分客户“不会管库存、不懂摆陈列、怕点陌生链接”的问题,党员客户经理逐店建台账、开微课堂、做经营诊断,把“示范岗”变成“致富帮帮岗”。
作表率,把硬仗交给党员先上。 元春保供、市场整治、防诈宣传中,示范岗党员冲在前:白天跑终端、晚上核数据,既当市场“守门人”,又当客户“贴心人”。一季度以来,辖区农网终端扫码率、客户政策知晓率明显提升,无证经营、违规经营线索处置更及时。
“牌子挂出来,肩膀就沉下来。”一名基层党员这样说。七里支部将继续以党员示范岗撬动服务提质、监管提效、队伍提神,让一名党员一面旗,一个岗位一道盾。
转自:中国网
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