近期，武昌区局（营销部）将“两服务、两提振”要求转化为深耕市场的具体行动，不简单以“去库存”论英雄，而是着眼打通经营链条“毛细血管”，以精准服务为零售户经营“活血化瘀”。
变“数据监测”为“经营体检”。建立“进销存”全维度动态监测模型，每周提取数据，既标记库存积压户，也关注“有销无存”断档隐患，结合周边商圈消费热度，为客户出具简版“经营健康指数”，推动服务从“事后补救”前移至“事前预警”。
变“千户一策”为“量体裁衣”。针对存销比异常客户，营销人员带着“数据画像”上门，帮客户算清“资金占用账”和“季节销售账”，还原近三个月品规“流转速度图谱”与“利润贡献值”，引导资金精准投向适销对路的“拳头品规”，并结合夏季夜经济动态调整备货重心，让“订、销、存”良性循环。
变“被动帮扶”为“赋能成长”。对经营能力偏弱、年龄偏大的特殊客户，将服务延伸至“最后一米”。营销人员化身“临时理货员”和“经营参谋”，帮助整理陈列、核对价签，手把手教会客户看“销售趋势图”，从“被动接单”转向“主动算账”。针对行动不便的老年客户，建立“订货日专属提醒+个性化备货建议”套餐，确保服务不缺位、关怀不断档。
下一步，武昌区局（营销部）将持续深化“动态跟踪+分类施策+暖心帮扶”三位一体服务模式，当好零售户的“主心骨”和“护航员”，真正实现库存更优、信心更足、盈利更稳。（周旭鹏）
转自：中国网
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