近日，武昌区局（营销部）迅速切换服务“频道”，以“专销协同、因店施策、终端深耕”组合拳，全力稳住辖区市场经营基本盘。
专销拧成“一股绳”，筑牢防护“结界”。打破岗位壁垒，实行“线上提醒+错时走访”双向互动。线上，客户小组群推送防骗识假及卷烟科学储存“微课堂”；线下，专销人员联动错峰入户，重点排查防晒防潮隐患，手把手指导“先进先出”养护法，最大限度降天气原因带来的非经营性损耗。
变“大水漫灌”为“精准滴灌”，靶向破解周转难题。针对部分客户库存积压、资金吃紧等“心病”，营销人员化身“库存管家”，实地盘点动销数据，帮助客户理清“进、销、存”逻辑链条，优化品类宽度与库存深度。同步立足周边商圈特性，给出个性化订烟建议。
服务“沉”下去，质效“提”上来。武昌区局坚持将终端服务延伸至“最后一米”，切实提升客户在经营中的获得感与安全感，让市场基础在温情服务中愈发稳固。（牛欢）
转自：中国网
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