近期，武昌区局（营销部）紧扣“让客户更满意，我们在行动”主题，用脚步丈量民情，以匠心激活市场，让终端“活”起来、信心“强”起来。
把脉问诊，从“等需求”到“挖潜能”。客户经理深入在旅游景点、交通枢纽等“黄金地段”，对重点商圈客户开展“地毯式”体检。一本本动态台账，不仅记录着库存与动销，更描摹出婚宴、节庆等细分市场的消费“画像”，让服务跑在了市场变化的前面。
驻店纾困，从“键对键”到“面对面”。货架旁，客户经理手把手传授陈列美学；收银台前，他们化身“导购员”开展热点引流。在“自选+平衡”货源投放新模式的培训中，晦涩的政策被翻译成通俗的“生意经”，同行间的“头脑风暴”让经营智慧流动共享。这种“扶上马、送一程”的陪伴，极大提振了客户的经营底气。
精耕品牌，从“铺货面”到“认可度”。品牌培育不再“千店一面”，而是依据档位、地段与消费特征“量体裁衣”。本土主导品牌与特色品规在精准推介下，从“被动上架”变为“主动点购”，市场覆盖面与认可度实现“双提升”。
下一步，武昌区局（营销部）将继续创新服务载体，以更有温度、更有力度的举措，为辖区卷烟市场质效稳步提升注入不竭动力。（杨眉）
转自：中国网
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