在硚口集贤路,王师傅的卷烟零售店经营了三十多年,是辖区小有名气的老字号小店。今年62岁的王师傅,为人谦和、诚实守信,经营卷烟零售多年,始终坚守初心,不仅把小店经营得有声有色,还传承了家族的手工腊肠技艺,用匠心守护老味道,用真诚温暖邻里。
王师傅选择经营卷烟零售,是子承父业,也是一份责任与坚守。三十多年前,他的父亲开了一间小型便民店,主要经营卷烟和日用品,凭借诚实守信的经营理念,赢得了周边邻里认可。后来,父亲年事已高,便将小店交给了王师傅打理。王师傅说,卷烟零售是父亲一生的心血,也是邻里们日常离不开的烟火气,他要好好坚守,不辜负父亲期望,也不辜负邻里信任。
接手小店后,王师傅遇到了不少挑战。当时,周边陆续开了不少大型超市和便利店,竞争十分激烈,加上他对卷烟经营技巧了解不深,小店生意一度受到影响。但王师傅没有退缩,他牢记父亲“诚实守信、以人为本”的经营理念,用心做好每件事,用心服务每位顾客。他坚持只售卖正规渠道的卷烟,绝不售卖假冒伪劣产品,哪怕利润再高,也绝不触碰底线。为提升服务质量,他记住了每位老顾客的喜好,老顾客一进门,他就能准确说出对方喜欢的卷烟品类和价位,还会主动递上一杯热水,拉家常、聊近况,慢慢拉近了和顾客的距离。辖区烟草客户经理也经常上门帮扶,指导他做好卷烟陈列、开展节日促销活动,教他使用线上订货系统,让他的经营更加便捷高效。在王师傅的努力和客户经理的帮扶下,小店渐渐站稳了脚跟,成了周边邻里离不开的便民小店。
王师傅最引以为豪的,便是家族传承的手工腊肠技艺,这也是他小店的独特优势。他的家族手工腊肠制作技艺,已经传承了三代,选用新鲜土猪肉,按照二肥八瘦的比例搭配,加入适量的酒、盐、糖、酱油等调料,经过清洗、剁碎、腌制、烘烤等多道工序,制作出的腊肠油润发亮、香气浓郁,甜咸适中,深受周边邻里喜爱。每年冬至前后,都是王师傅制作腊肠最忙碌的时候,不少邻里都会提前预定,还有不少外地游客专门慕名而来,买腊肠的同时,也会顺便买上几条本地特色卷烟,带走硚口的烟火味道。
经营卷烟和腊肠这些年,王师傅也遇到过不少趣闻趣事。有一次,一位外地游客来武汉旅游,在集贤二路闲逛时,闻到了腊肠香气,走进小店,误以为是腊肠专卖店,得知小店还经营卷烟后,笑着说:“本来是来买腊肠的,没想到还能买到本地特色卷烟,既能尝到武汉老味道,又能带走武汉的烟火气,太惊喜了。”还有一位老顾客,每年都会来小店预定大量腊肠,同时也会购买两条卷烟,说是要寄给远方亲人,“王师傅的腊肠是家的味道,卷烟是家乡的烟火气,寄给亲人,就是把家乡的温暖寄给他们。”
如今,王师傅的小店已成为硚口的一道风景线,卷烟和手工腊肠相辅相成,既守护了老味道,又传递了烟火气。三十余年的坚守,王师傅用诚实守信赢得了顾客信任,用匠心传承了老味道,用真诚温暖了邻里。王师傅笑着说:“只要身体允许,我会一直经营下去,坚守这份初心,传承这份匠心,继续用烟香和腊肠的香气,温暖每位顾客,守护好硚口的老巷烟火。”(刘善敏)
转自:中国网
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